Маркетинг в России и за рубежом №2/2020

Электронная версия в PDF формате. Доставка по электронной почте.
Обьем - 112 с.
Цена: 1650р.

Купить

ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГА
MARKETING THEORY AND METHODOLOGY

Маркетинговые подходы к обеспечению качества продуктов питания
Симановская М.Л., кандидат экономических наук, доцент кафедры стратегического планирования и экономической политики факультета государственного управления Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова, e-mail: msimanovskaya@yandex.ru
Силантьева Е.С., генеральный директор ООО «Новое пространство торговли», e-mail: ceo@newspaceoftrade.com

В статье рассматриваются теоретические положения, которые позволяют уточнить понятие качества продукции, а также наметить новые пути обеспечения качества продуктов питания. Теоретический подход value for money, а также разработанная Ф. Котлером матрица качественно-ценностного позиционирования позволяют уточнить понятие уровней качества и определить различные конкурентные маркетинговые стратегии в отношении качества и цены продуктов питания, характерные для современного периода экономической нестабильности в России. Подход с позиции маркетинга взаимодействия, в отличие от подхода трансакционного маркетинга, расширяет круг экономических субъектов, активно участвующих в процессе функционирования национальной системы обеспечения качества продуктов питания.
Подход с позиции современных теорий конкурентных преимуществ организаций позволяет уточнить маркетинговые стратегии различных участников продовольственного комплекса в отношении качества продуктов питания.
Ключевые слова: качество, маркетинг взаимодействия, конкурентные преимущества, качественно-ценностное позиционирование, маркетинговые стратегии.

Используемые источники
1. Гегель Г.В.Ф. Энциклопедия философских наук. – М.: Наука, 1999. – Т. 1. Наука логики. – С. 228–230.
2. Introduction to Total Quality Management (TQM) [Электронный ресурс]. URL: quality-one.com/tqm/ (дата обращения: 19.01.2020).
3. Федеральный закон от 22.12.2008 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» [Электронный ресурс]. URL: consultant.ru/document/cons_doc_LAW_25584/ (дата обращения: 19.01.2020).
4. Статья Гост или ТУ [Электронный ресурс]. URL: vkusvill.ru/articles/gost-ili-tu.html (дата обращения: 19.01.2020).
5. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. – М.: Прогресс, 1993. – С. 379.
6. Обзор мирового опыта предоставления государственной поддержки сельского хозяйства. Департамент агропромышленной политики ЕЭК. – Москва, 2016 [Электронный ресурс]. URL: eurasiancommission.org/ru/act/prom_i_agroprom/dep_agroprom/sxs/Documents/Обзор%20мирового%20опыта%20предоставления%20государственной%20поддержки%20сельского%20хозяйства%202016.pdf (дата обращения: 19.01.2020).
7.  Симановская Е., Крупецкая М. Микро- и макромаркетинг в условиях кризиса // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. – № 5.
8. Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria [Электронный ресурс]. URL: inta.gob.ar (дата обращения: 09.10.2020).
9. Gronroos Ch. Internal marketing – an integral part of marketing theory // Marketing of Service. – Chicago: American Marketing Association, 1981. – Pp. 236–238.
10. Christopher М., Payne A., Ballantyne D. Relationship Marketing: Creating Stakeholder Value. – Oxford: Butterworth Heinemann, 2002.
11. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / пер. с англ. С. Жильцова; под ред. Ю.Н. Каптуревского. – М.: Питер, 1999.
12. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Паблишер, 2011.
13. Hunt Sh.D. A General Theory of Competition: Resources, Competences, Productivity, Economic Growth. Thousand Oaks. – CA: Sage Publications, 2000.
14. Оливер К. Устойчивое конкурентное преимущество: комбинация институционального и ресурсного подходов // Реферативный журнал. Сер. 2. Экономика. – 1998. – № 4.

Marketing approaches to the food quality assurance
Simanovskaya М.L., Associate Professor, Ph. D., Division of Strategic Planning and Economic Policy, School of Public Administration, Lomonosov Moscow State University, e-mail: msimanovskaya@yandex.ru
Silanteva E.S., General Director at New Space of Trade LLC, e-mail: ceo@newspaceoftrade.com

In the article were reviewed the theories that allow us to clarify the concept of product quality, as well as to outline new ways to ensure the quality of food. The theoretical approach «Value for money», as well as the matrix of quality and value positioning developed by F. Kotler allow us to clarify the concept of quality levels and determine various competitive marketing strategies in relation to the quality and price of food products for the modern period of economic instability in the Russian Federation. In the marketing of interaction approach, in contrast to the transactional marketing approach, we expanded the range of economic entities that are actively involved in the functioning of the national food quality assurance system.
The approach from the perspective of modern theories of competitive advantages of organizations allows us to clarify the marketing strategies of various participants in the food market in relation to the quality of food.
Keywords:  quality, marketing of interaction, competitive advantages, quality and value positioning marketing strategies.

Sources
1. Gegel G.V.F. Entsiklopediia filosofskikh nauk. – M.: Nauka, 1999. – T. 1. Nauka logiki. – S. 228–230.
2. Introduction to Total Quality Management (TQM) [Elektronnyi resurs]. URL: quality-one.com/tqm/ (data obrashcheniia: 19.01.2020).
3. Federalnyi zakon ot 22.12.2008 № 29-FZ «O kachestve i bezopasnosti pishchevykh produktov» [Elektronnyi resurs]. URL: consultant.ru/document/cons_doc_LAW_25584/ (data obrashcheniia: 19.01.2020).
4. Statia Gost ili TU [Elektronnyi resurs]. URL: vkusvill.ru/articles/gost-ili-tu.html (data obrashcheniia: 19.01.2020).
5. Kotler F. Osnovy marketinga: per. s angl. – M.: Progress, 1993. – S. 379.
6. Obzor mirovogo opyta predostavleniia gosudarstvennoi podderzhki selskogo khoziaistva. Departament agropromyshlennoi politiki EEK. – Moskva, 2016 [Elektronnyi resurs]. URL: eurasiancommission.org/ru/act/prom_i_agroprom/dep_agroprom/sxs/Documents/Обзор%20мирового%20опыта%20предоставления%20государственной%20поддержки%20сельского%20хозяйства%202016.pdf (data obrashcheniia: 19.01.2020).
7.  Simanovskaia E., Krupetskaia M. Mikro- i makromarketing v usloviiakh krizisa // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2009. – № 5.
8. Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria [Elektronnyi resurs]. URL: inta.gob.ar (data obrashcheniia: 09.10.2020).
9. Gronroos Ch. Internal marketing – an integral part of marketing theory // Marketing of Service. – Chicago: American Marketing Association, 1981. – Pp. 236–238.
10. Christopher М., Payne A., Ballantyne D. Relationship Marketing: Creating Stakeholder Value. – Oxford: Butterworth Heinemann, 2002.
11. Ansoff I. Novaia korporativnaia strategiia / per. s angl. S. Zhiltsova; pod red. Iu.N. Kapturevskogo. – M.: Piter, 1999.
12. Porter M. Konkurentnaia strategiia. Metodika analiza otraslei i konkurentov. – M.: Alpina Pablisher, 2011.
13. Hunt Sh.D. A General Theory of Competition: Resources, Competences, Productivity, Economic Growth. Thousand Oaks. – CA: Sage Publications, 2000.
14. Oliver K. Ustoichivoe konkurentnoe preimushchestvo: kombinatsiia institutsionalnogo i resursnogo podkhodov // Referativnyi zhurnal. Ser. 2. Ekonomika. – 1998. – № 4.

Концептуальный маркетинговый подход к использованию квалиметрии на основе ценностной мотивации потребителей
Сидорчук Р.Р., доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры маркетинга ФГБОУ ВО «РЭУ имени Г.В. Плеханова», e-mail: Sidorchuk.RR@rea.ru

В статье рассматривается концептуальный подход к продолжению исследований в области квалиметрии на основе ценностной ориентации потребителей. Представлен анализ литературы, посвященной исследованиям проблем иррационального поведения потребителей, ценности потребителей и роли маркетинга в исследовании и управлении потребительским поведением. Показана необходимость учета иррациональных аспектов потребительского выбора и места ценностных ориентиров потребителей в этом выборе. В то же время в проведенных ранее исследованиях выделен разрыв между результатами исследований ценностных ориентиров и наблюдаемым поведением потребителей, который можно объяснить, в частности, недостаточностью исследовательского аппарата. Можно предположить, что одним из направлений решения данной проблемы может стать использование квалиметрического подхода
в рамках концепции маркетинга.
Ключевые слова: маркетинг, поведение потребителей, ценности, потребители, квалиметрия, поведенческая экономика.

Используемые источники
1. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров. Основы квалиметрии. – М.: Экономика, 1982. – 256 с.
2. Азгальдов Г.Г. Потребительная стоимость и ее измерение. – М.: Экономика, 1971. – 167 с.
3. Азоев Г.Л., Афанасьев В.Я. Маркетинг нанопродуктов: поиск решений // Инициативы XXI века. – 2014. – № 4. – С. 29–33.
4. Акерлоф Дж., Шиллер Р. Spiritus Animalis: или Как человеческая психология управляет экономикой и почему это важно для мирового капитализма = Animal Spirits: How Human Psychology Drives the Economy, and Why It Matters for Global Capitalism. – М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2010. – 273 с. – ISBN 978-5-904522-33-9.
5. Базовые ценности россиян: Социальные установки. Жизненные стратегии. Символы. Мифы / отв. ред. А.В. Рябов, Е.Ш. Курбангалеева. – М.: Дом интеллектуальной книги, 2003. – 448 с.
6. Голубков Е.П. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии // Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. – № 6. – С. 3–17.
7. Голубков Е.П. Теория и методология маркетинга: настоящее и будущее / Е.П. Голубков. – М.: Дело и сервис, 2008. – 207 с.
8. Докторов Б.З. Россия в европейском социокультурном пространстве // Социологический журнал. – 1994. – № 3. – С. 4–19.
9.  Лапин Н.И., Беляева Л.А., Здравомыслов А.Г., Наумова Н.Ф.  Динамика ценностей населения реформируемой России. – М.: Эдиториал УРСС, 1996. – 224 с.
10.  Скоробогатых И.И., Сагинова О.В., Жером Д. Глобализация и кросс-культурный маркетинг // Известия Рос. экон. ун-та им. Г.В. Плеханова. – 2011. – № 3 (3). – С. 107–118.
11. Сидорчук Р.Р. Концептуальная модель оценки влияния ценностных ориентиров на потребительские предпочтения студенческой аудитории // Экономика и предпринимательство. – 2016. – № 11–1 (76–1). – С. 665–672.
12. Сидорчук Р.Р. и др. Ценностные ориентиры и потребительские предпочтения молодежной аудитории: монография. – М.: КРЕАТИВНАЯ ЭКОНОМИКА, 2017. – 182 с. – doi: 10.18334/9785912921575
13. Соловьёв Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. – М.: Инфра-М, 2000.
14. Akerlof G.A., Shiller R. Animal Spirits: How human psychology drives the economy and why it matters for global capitalism. – NJ: Princeton University Press, 2009. – 264 p.
15. Akerlof G.A. &  Kranton R.E.  (2000). Economics and identity. Quarterly Journal of Economics, 115, 715–753.
16. Azgaldov G. Garry, Kostin V. Alexander, Padilla Omiste E. Alvaro (2015). The ABC of Qualimetry. The Toolkit for Measuring Immeasurable, Издательские решения (цифровая книга). – 2015. – P. 167.
17.  Bardi A. (2000). Relations of values to behavior in everyday situations. Unpublished doctoral dissertation. The Hebrew University, 2000.
18. Bazerman M. & Tenbrunsel A. (2011). Blind spots: Why we fail to do what’s right and what to do about it. Princeton: Princeton University Press.
19. Brookes R., Palmer R. (2004). The New Global Marketing Reality. – Palgrave Macmillan publisher. – 2004. – P. 285.
20. Fehr E. & Gächter S. (2002). Altruistic punishment in humans. Nature, 415 (6868), 137–140.
21.  Fehr E. &  Schmidt K.M.  (1999). A theory of fairness, competition, and cooperation. The Quarterly Journal of Economics, 114, 817–868.
22. Gollwitzer P.M. (1996). The volitional benefits of planning. In P.M. Gollwitzer & J.A. Bargh (Eds.), The Psychology of action. New York: Guilford.
23. Kahneman D. (2011). Thinking, fast and slow. New York: Macmillan.
24. Kahneman D., Wakker P., Sarin R. (1997). Back To Bentham? Explorations of Experienced Utility // Quarterly Journal of Economics. – 1997. – 05. – Pp. 375–405.
25. Kahneman Daniel (2002). Representativeness Revisited: Attribute Substitution in Intuitive Judgment // Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment / Thomas Gilovich, Dale Griffin, Daniel Kahneman. – Cambridge: Cambridge University Press, 2002. – Pp. 51–52. – ISBN 978-0-521-79679-8.
26. Kahneman D., Slovic P. & Tversky A. (1982). Judgment under uncertainty: Heuristics and biases (1st ed.). Cambridge University Press Tversky, A., & Kahneman, D. (1983). «Extensional versus intuitive reasoning: The conjunction fallacy in probability judgement». Psychological Review 90: 293–315. DOI:10.1037/0033-295X.90.4.293.
27. Keegan J. Warren & Green C. Mark (2005). Global Marketing, Pearson/Prentice Hall. – 2005. – Pp. 636.
28. Krupka E.L., Weber R. (2013). Identifying social norms using coordination games: why does dictator game sharing vary? Journal of European Economic Association, 11(3), 495–524.
29. Mooij Marieke  (2014). Global Marketing and Advertising: Understanding Cultural Paradoxes. – London: SAGE publication ltd. – 2014. – P. 395.
30. Rokeach Milton (1973). The Nature of Human Values, The Free Press, New York, NY.
31. Schwartz S.H. (1992). Universals in the content and structure of values: Theory and empirical tests in 20 countries. In M. Zanna (Ed.), Advances in experimental social psychology, Vol. 25, Pp. 1–65. New York: Academic Press. DOI: 10.1016/S0065-2601(08)60281-6.
32. Sidorchuk Roman (2015). The Concept of «Value» in the Theory of Marketing, Asian Social Science; Vol. 11, No. 9, Pp. 320–325, doi:10.5539/ass.v11n9p320.
33. Sidorchuk R., Meshkov A., Musatov B., Skorobogatykh I., Efimova D. (2018). Indication of the influence of motivational significance of values underlying young consumers’ preferences for basic consumer products, 2018, Journal of Applied Economic Sciences, 13 (1), pp. 150–163.
34. Sidorchuk Roman &  Efimova Dariya &  Lopatinskaya Irina &  Kaderova Venera  (2015). Parametric approach to the assessment of service quality attributes of municipal passenger transport in Moscow, Modern Applied Science; Vol. 9, No. 4; 2015, Pp. 303-311, doi:10.5539/mas.v9n4pxx.
35. Sidorchuk R. Study of the relationship between value orientations and consumer preferences of young consumers in Russia // Journal of Applied Economic Sciences. – Winter 2017. – Vol. 12. – Iss. 7. – Pp. 2012–2027.
36. Sidorchuk R., Mkhitaryan S.V., Musatov B.V., Meshkov A.A., Tultaev T.A. The influence of high level values on brand preferences of student youth in Russia // International Journal of Retail and Distribution Management. – 2018. – Vol. 46. – Iss. 7. – Pp. 638–656. DOI: 10.1108/IJRDM-01-2018-0006.
37. Tversky A. & Kahneman D. (1974). Judgement under uncertainty: Heuristics and biases. Sciences 185: 1124–1131.
38. Verplanken B. & Holland R.W. (2002). Motivated decision making: Effects of activation and self-centrality of values on choices and behavior. Journal of Personality and Social Psychology, 82, 434–447.
39. Методология анализа и прогнозирования трансформации структуры экономики России [Электронный ресурс]. URL: rfbr.ru/rffi/ru/project_search/o_137279 (дата обращения: 04.11.2019).
40. Перечень поручений по итогам заседания Совета по реализации государственной политики в сфере защиты семьи и детей [Электронный ресурс]. URL: kremlin.ru/acts/assignments/orders/61841 (дата обращения: 04.11.2019).
41. Lee Sampson (2006). Defining CEM. In What is customer experience? [Электронный ресурс]. URL: smithcoconsultancy.com/pdfs/uploads/WHAT_IS_CUSTOMER_EXPERIENCE (дата обращения: 04.11.2019).
42. Schwartz H. Shalom. A Proposal for Measuring Value Orientations across Nations [Электронный ресурс]. URL: europeansocialsurvey.org/docs/methodology/core_ess_questionnaire/ESS_core_questionnaire_human_values.pdf (дата обращения: 23.09.2016).

Conceptual marketing approach to the use of qualimetry based on value motivation of consumers
Sidorchuk R.R., Doctor of Economics, Ph.D., Professor marketing department, Plekhanov Russian University of Economics, e-mail: Sidorchuk.RR@rea.ru

The article discusses a conceptual approach to continuing research in the field of value orientation of consumers based on qualimetry. The paper presents an analysis of the literature devoted to studies of the problems of irrational consumer behavior, consumer values and the role of marketing in the study and management of consumer behavior. The necessity of taking into account the irrational aspects of consumer choice and the place of consumer values in this choice is shown.
At the same time, in previous studies, a «gap» was distinguished between the results of studies of value guidelines and the observed consumer behavior, which can be explained, in particular, by the insufficiency of the research apparatus. It can be assumed that one of the ways to solve this problem may be to use the qualimetric approach in the framework of the marketing concept.
Keywords:  marketing, consumer behavior, values, consumers, qualimetry, behavioral economics.

Sources
1. Azgaldov G.G. Teoriia i praktika otsenki kachestva tovarov. Osnovy kvalimetrii. – M.: Ekonomika, 1982. – 256 s.
2. Azgaldov G.G. Potrebitelnaia stoimost i ee izmerenie. – M.: Ekonomika, 1971. – 167 s.
3. Azoev G.L., Afanasev V.Ia. Marketing nanoproduktov: poisk reshenii // Initsiativy XXI veka. – 2014. – № 4. – S. 29–33.
4. Akerlof Dzh., Shiller R. Spiritus Animalis: ili Kak chelovecheskaia psikhologiia upravliaet ekonomikoi i pochemu eto vazhno dlia mirovogo kapitalizma = Animal Spirits: How Human Psychology Drives the Economy, and Why It Matters for Global Capitalism. – M.: OOO «Iunaited Press», 2010. – 273 s. – ISBN 978-5-904522-33-9.
5. Bazovye tsennosti rossiian: Sotsialnye ustanovki. Zhiznennye strategii. Simvoly. Mify / otv. red. A.V. Riabov, E.Sh. Kurbangaleeva. – M.: Dom intellektualnoi knigi, 2003. – 448 s.
6. Golubkov E.P. O nekotorykh aspektakh kontseptsii marketinga i ego terminologii // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 1999. – № 6. – S. 3–17.
7. Golubkov E.P. Teoriia i metodologiia marketinga: nastoiashchee i budushchee / E.P. Golubkov. – M.: Delo i servis, 2008. – 207 s.
8. Doktorov B.Z. Rossiia v evropeiskom sotsiokulturnom prostranstve // Sotsiologicheskii zhurnal. – 1994. – № 3. – S. 4–19.
9.  Lapin N.I., Beliaeva L.A., Zdravomyslov A.G., Naumova N.F.  Dinamika tsennostei naseleniia reformiruemoi Rossii. – M.: Editorial URSS, 1996. – 224 s.
10.  Skorobogatykh I.I., Saginova O.V., Zherom D. Globalizatsiia i kross-kulturnyi marketing // Izvestiia Ros. ekon. un-ta im. G.V. Plekhanova. – 2011. – № 3 (3). – S. 107–118.
11. Sidorchuk R.R. Kontseptualnaia model otsenki vliianiia tsennostnykh orientirov na potrebitelskie predpochteniia studencheskoi auditorii // Ekonomika i predprinimatelstvo. – 2016. – № 11–1 (76–1). – S. 665–672.
12. Sidorchuk R.R. i dr. Tsennostnye orientiry i potrebitelskie predpochteniia molodezhnoi auditorii: monografiia. – M.: KREATIVNAIa EKONOMIKA, 2017. – 182 s. – doi: 10.18334/9785912921575
13. Solovev B.A. Upravlenie marketingom: 17-modulnaia programma dlia menedzherov «Upravlenie razvitiem organizatsii». Modul 13. – M.: Infra-M, 2000.
14. Akerlof G.A., Shiller R. Animal Spirits: How human psychology drives the economy and why it matters for global capitalism. – NJ: Princeton University Press, 2009. – 264 p.
15. Akerlof G.A. &  Kranton R.E.  (2000). Economics and identity. Quarterly Journal of Economics, 115, 715–753.
16. Azgaldov G. Garry, Kostin V. Alexander, Padilla Omiste E. Alvaro (2015). The ABC of Qualimetry. The Toolkit for Measuring Immeasurable, Издательские решения (tsifrovaia kniga). – 2015. – P. 167.
17.  Bardi A. (2000). Relations of values to behavior in everyday situations. Unpublished doctoral dissertation. The Hebrew University, 2000.
18. Bazerman M. & Tenbrunsel A. (2011). Blind spots: Why we fail to do what’s right and what to do about it. Princeton: Princeton University Press.
19. Brookes R., Palmer R. (2004). The New Global Marketing Reality. – Palgrave Macmillan publisher. – 2004. – P. 285.
20. Fehr E. & Gächter S. (2002). Altruistic punishment in humans. Nature, 415 (6868), 137–140.
21.  Fehr E. &  Schmidt K.M.  (1999). A theory of fairness, competition, and cooperation. The Quarterly Journal of Economics, 114, 817–868.
22. Gollwitzer P.M. (1996). The volitional benefits of planning. In P.M. Gollwitzer & J.A. Bargh (Eds.), The Psychology of action. New York: Guilford.
23. Kahneman D. (2011). Thinking, fast and slow. New York: Macmillan.
24. Kahneman D., Wakker P., Sarin R. (1997). Back To Bentham? Explorations of Experienced Utility // Quarterly Journal of Economics. – 1997. – 05. – Pp. 375–405.
25. Kahneman Daniel (2002). Representativeness Revisited: Attribute Substitution in Intuitive Judgment // Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment / Thomas Gilovich, Dale Griffin, Daniel Kahneman. – Cambridge: Cambridge University Press, 2002. – Pp. 51–52. – ISBN 978-0-521-79679-8.
26. Kahneman D., Slovic P. & Tversky A. (1982). Judgment under uncertainty: Heuristics and biases (1st ed.). Cambridge University Press Tversky, A., & Kahneman, D. (1983). «Extensional versus intuitive reasoning: The conjunction fallacy in probability judgement». Psychological Review 90: 293–315. DOI:10.1037/0033-295X.90.4.293.
27. Keegan J. Warren & Green C. Mark (2005). Global Marketing, Pearson/Prentice Hall. – 2005. – Pp. 636.
28. Krupka E.L., Weber R. (2013). Identifying social norms using coordination games: why does dictator game sharing vary? Journal of European Economic Association, 11(3), 495–524.
29. Mooij Marieke  (2014). Global Marketing and Advertising: Understanding Cultural Paradoxes. – London: SAGE publication ltd. – 2014. – P. 395.
30. Rokeach Milton (1973). The Nature of Human Values, The Free Press, New York, NY.
31. Schwartz S.H. (1992). Universals in the content and structure of values: Theory and empirical tests in 20 countries. In M. Zanna (Ed.), Advances in experimental social psychology, Vol. 25, Pp. 1–65. New York: Academic Press. DOI: 10.1016/S0065-2601(08)60281-6.
32. Sidorchuk Roman (2015). The Concept of «Value» in the Theory of Marketing, Asian Social Science; Vol. 11, No. 9, Pp. 320–325, doi:10.5539/ass.v11n9p320.
33. Sidorchuk R., Meshkov A., Musatov B., Skorobogatykh I., Efimova D. (2018). Indication of the influence of motivational significance of values underlying young consumers’ preferences for basic consumer products, 2018, Journal of Applied Economic Sciences, 13 (1), pp. 150–163.
34. Sidorchuk Roman &  Efimova Dariya &  Lopatinskaya Irina &  Kaderova Venera  (2015). Parametric approach to the assessment of service quality attributes of municipal passenger transport in Moscow, Modern Applied Science; Vol. 9, No. 4; 2015, Pp. 303-311, doi:10.5539/mas.v9n4pxx.
35. Sidorchuk R. Study of the relationship between value orientations and consumer preferences of young consumers in Russia // Journal of Applied Economic Sciences. – Winter 2017. – Vol. 12. – Iss. 7. – Pp. 2012–2027.
36. Sidorchuk R., Mkhitaryan S.V., Musatov B.V., Meshkov A.A., Tultaev T.A. The influence of high level values on brand preferences of student youth in Russia // International Journal of Retail and Distribution Management. – 2018. – Vol. 46. – Iss. 7. – Pp. 638–656. DOI: 10.1108/IJRDM-01-2018-0006.
37. Tversky A. & Kahneman D. (1974). Judgement under uncertainty: Heuristics and biases. Sciences 185: 1124–1131.
38. Verplanken B. & Holland R.W. (2002). Motivated decision making: Effects of activation and self-centrality of values on choices and behavior. Journal of Personality and Social Psychology, 82, 434–447.
39. Metodologiia analiza i prognozirovaniia transformatsii struktury ekonomiki Rossii [Elektronnyi resurs]. URL: rfbr.ru/rffi/ru/project_search/o_137279 (data obrashcheniia: 04.11.2019).
40. Perechen poruchenii po itogam zasedaniia Soveta po realizatsii gosudarstvennoi politiki v sfere zashchity semi i detei [Elektronnyi resurs]. URL: kremlin.ru/acts/assignments/orders/61841 (data obrashcheniia: 04.11.2019).
41. Lee Sampson (2006). Defining CEM. In What is customer experience? [Elektronnyi resurs]. URL: smithcoconsultancy.com/pdfs/uploads/WHAT_IS_CUSTOMER_EXPERIENCE (data obrashcheniia: 04.11.2019).
42. Schwartz H. Shalom. A Proposal for Measuring Value Orientations across Nations [Elektronnyi resurs]. URL: europeansocialsurvey.org/docs/methodology/core_ess_questionnaire/ESS_core_questionnaire_human_values.pdf (data obrashcheniia: 23.09.2016).

Формирование ценностной платформы корпоративных брендов
Кокорева Н.В., кандидат педагогических наук, доцент кафедры маркетинга услуг и бренд-менеджмента ФГБОУ ВО «Государственный университет управления», г. Москва, Россия, e-mail: kokoreva1977@mail.ru
Колчин А.А., кандидат педагогических наук, доцент кафедры истории и политологииФГБОУ ВО «Государственный университет управления», г. Москва, Россия, e-mail: andrei_kolchin@mail.ru
Башкина Н.А., старший преподаватель кафедры маркетинга услуг и бренд-менеджмента ФГБОУ ВО «Государственный университет управления», г. Москва, Россия, e-mail: Natali_@bk.ru

Актуальной темой в современном бренд-менеджменте является проблема развития корпоративных брендов, являющихся эффективным маркетинговым инструментом повышения конкурентоспособности компаний. Мировоззренческий базис корпоративных брендов формируют ценности, определяющие успех или провал компании на рынке. В статье представлено комплексное исследование теоретических подходов к формированию ценностной основы корпоративных брендов, сформулированы принципы, обозначены проблемы формирования ценностного базиса; определена роль ценностей в формировании бизнес-стратегии организации; выявлены факторы, влияющие на содержание системы ценностей.
Ключевые слова: ценности, платформа бренда, корпоративный бренд, видение, миссия, бизнес-стратегия, организационная культура.

Используемые источники
1. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент / пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. – СПб.: Изд. дом «Нева», 2004. – 285 c.
2. Старов С.А. Управление брендами: учебник / С.А. Старов; Высшая школа менеджмента СПбГУ. – 3-е изд. – СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2015. – 500 с.
3. Грошев И.В. Системный бренд-менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям менеджмента и маркетинга / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – C. 22.
4. Шарков Ф.И. Имидж фирмы: технологии управления. – М.: Академический Проспект, 2006. – C. 248.
5. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Э.М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2005. – C. 118.
6. Старов С.А. Корпоративный брендинг как концепция маркетинга / С.А. Старов, П.А. Ландграф // Вестник С.-Петерб. ун-та. Сер. «Менеджмент». – 2013. – № 4. – С. 70–99.
7. Модели организационного совершенства. Принципы моделирования и концепции: монография / В.И. Звонников, В.А. Нефёдов, А.А. Сафонов; Государственный университет управления. – М.: Изд. дом ГУУ, 2013. – 131 с.
8. Философия: учебник для вузов / под ред. проф. В.Н. Лавриненко, проф. В.П. Ратникова. – М.: Культура и спорт; ЮНИТИ, 1998. – 584 с.
9.  Котлер Ф. Основы маркетинга. – 5-е европ. изд.: пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2012.
10. Aaker D. Building Strong Brands. – N.Y.: The Free Press, 2011. – 400 s.
11.  Кунде Й.  Корпоративная религия. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002. – 272 c.
12. Глазачева Т.Ю. Корпоративный бренд с позиций ценностного подхода или почему одним компаниям близок Че Гевара, а другим – Чебурашка // Бренд-менеджмент. – 2008. – Вып. 3. – С. 166–173.
13. Аакер Д. Аакер о брендинге. 20 принципов достижения успеха. – М.: Эксмо, 2016. – 256 c.
14. ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так / Евгений Щепин. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 183 с.
15. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2017. – 926 c.
16.  Догополов Н. Российские ритейлеры повернули в сторону экологии // Коммерсантъ. – 2018. – 27 окт.
17.  Потапова К. По законам этики // Коммерсантъ. Социальная ответственность. Приложение № 982019. 7 июня.
18. Прингл Х.М. Энергия торговой марки / Х. Прингл, М. Томпсон / пер. с англ. под ред. И.В. Крылова. – СПб.: Питер, 2001.
19. История бренда IKEA [Электронный ресурс].URL: portalka.com/index.php/component/k2/история-бренда-ikea (дата обращения: 17.07.2019).

Creating a value platform for corporate brands
Kokoreva N.V., PhD (pedagogy), Associate professor of Marketing, State University of Management, Moscow, Russia, e-mail: kokoreva1977@mail.ru
Kolchin A.A., PhD (pedagogy), Associate Professor of history and political science, State University of Management, Moscow, Russia, e-mail: andrei_kolchin@mail.ru
Bashkina N.A., senior lecturer, State University of Management, Moscow, Russia, e-mail: Natali_@bk.ru

A topical issue in modern brand management is the problem of developing corporate brands, which are an effective marketing tool for improving the competitiveness of companies. The ideological basis of corporate brands is formed by the values that determine the success or failure of a company in the market. The article presents a comprehensive study of theoretical approaches to the formation of the value base of corporate brands; the problems of forming the value basis, the role of values in shaping business strategy of the organization, the factors that influence the content of the value system are identified; the principles of forming a value platform for corporate brands are formulated.
Keywords: values, brand platform, сorporate brand, vision, mission, business strategy, organizational culture.

Sources
1. Temporal P. Effektivnyi brend-menedzhment / per. s angl. pod red. S.G. Bozhuk. – SPb.: Izd. dom «Neva», 2004. – 285 c.
2. Starov S.A. Upravlenie brendami: uchebnik / S.A. Starov; Vysshaia shkola menedzhmenta SPbGU. – 3-e izd. – SPb.: Izd-vo «Vysshaia shkola menedzhmenta», 2015. – 500 s.
3. Groshev I.V. Sistemnyi brend-menedzhment: uchebnik dlia studentov vuzov, obuchaiushchikhsia po spetsialnostiam menedzhmenta i marketinga / I.V. Groshev, A.A. Krasnoslobodtsev. – M.: IuNITI-DANA, 2014. – C. 22.
4. Sharkov F.I. Imidzh firmy: tekhnologii upravleniia. – M.: Akademicheskii Prospekt, 2006. – C. 248.
5. Menedzhment: ucheb. posobie / pod red. E.M. Korotkova. – M.: INFRA-M, 2005. – C. 118.
6. Starov S.A. Korporativnyi brending kak kontseptsiia marketinga / S.A. Starov, P.A. Landgraf // Vestnik S.-Peterb. un-ta. Ser. «Menedzhment». – 2013. – № 4. – S. 70–99.
7. Modeli organizatsionnogo sovershenstva. Printsipy modelirovaniia i kontseptsii: monografiia / V.I. Zvonnikov, V.A. Nefedov, A.A. Safonov; Gosudarstvennyi universitet upravleniia. – M.: Izd. dom GUU, 2013. – 131 s.
8. Filosofiia: uchebnik dlia vuzov / pod red. prof. V.N. Lavrinenko, prof. V.P. Ratnikova. – M.: Kultura i sport; IuNITI, 1998. – 584 s.
9.  Kotler F. Osnovy marketinga. – 5-e evrop. izd.: per. s angl. – M.: OOO «I.D. Viliams», 2012.
10. Aaker D. Building Strong Brands. – N.Y.: The Free Press, 2011. – 400 s.
11.  Kunde I.  Korporativnaia religiia. – SPb.: Stokgolmskaia shkola ekonomiki v Sankt-Peterburge, 2002. – 272 c.
12. Glazacheva T.Iu. Korporativnyi brend s pozitsii tsennostnogo podkhoda ili pochemu odnim kompaniiam blizok Che Gevara, a drugim – Cheburashka // Brend-menedzhment. – 2008. – Vyp. 3. – S. 166–173.
13. Aaker D. Aaker o brendinge. 20 printsipov dostizheniia uspekha. – M.: Eksmo, 2016. – 256 c.
14. VkusVill: Kak sovershit revoliutsiiu v riteile, delaia vse ne tak / Evgenii Shchepin. – M.: Alpina Pablisher, 2019. – 183 s.
15. Lamben Zh.-Zh. Menedzhment, orientirovannyi na rynok / Zh.-Zh. Lamben, R. Chumpitas, I. Shuling. – 2-e izd. – SPb.: Piter, 2017. – 926 c.
16.  Dogopolov N. Rossiiskie riteilery povernuli v storonu ekologii // Kommersantie. – 2018. – 27 okt.
17.  Potapova K. Po zakonam etiki // Kommersantie. Sotsialnaia otvetstvennost. Prilozhenie № 982019. 7 iiunia.
18. Pringl Kh.M. Energiia torgovoi marki / Kh. Pringl, M. Tompson / per. s angl. pod red. I.V. Krylova. – SPb.: Piter, 2001.
19. Istoriia brenda IKEA [Elektronnyi resurs].URL: portalka.com/index.php/component/k2/istoriia-brenda-ikea (data obrashcheniia: 17.07.2019).

МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
MARKETING TOOLS

Геймификация: аспект влияния на решение потребителя о покупке
Шкляр Т.Л., кандидат экономических наук, доцент кафедры рекламы, связей с общественностью и дизайна Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова, e-mail: tlb@mail.ru

В данной статье описаны причины зависимости от игр с учетом различных целевых групп. Рассмотрены плюсы и минусы такого подхода в маркетинге, особенности его использования. Даются рекомендации по созданию игр для продвижения товаров и услуг.
Ключевые слова: маркетинг, геймификация, дофаминовая зависимость, продажи, амбиции.

Используемые источники
1.  Фетюхин Н., Урывалкин М.  Будущее за геймификацией? [Электронный ресурс]. URL: vc.ru/marketing/76846-budushchee-za-geymifikaciey (дата обращения: 20.11.2019).
2. Ожиганова Е.М. Теория поколений Н. Хоува и В. Штрауса. Возможности практического применения // Бизнес-образование в экономике знаний. – 2015. – № 1. – С. 94–97.
3. Игра в наклейки: как продавцы ловят покупателей [Электронный ресурс]. URL: mir24.tv/news/15142702/igra-v-nakleiki-kak-prodavcy-lovyat-pokupatelei (дата обращения: 09.01.2020).
4. Шопенгауэр А. Мир как воля и представление. – Минск: Изд-во «Харвест», 2011. – 848 с.
5. Откуда приходит скука – и что с этим делать? Психологос. Энциклопедия практической психологии [Электронный ресурс]. URL: psychologos.ru/articles/view/otkuda-prihodit-skuka---- (дата обращения: 13.12.2019).
6. Амбиция [Электронный ресурс]. URL: ru.m.wikipedia.org/wiki/Честолюбие (дата обращения: 11.12.2019).
7. Берн Э. Введение в психиатрию и психоанализ для непосвященных. – Минск: Попурри, 2015. – 528 с.
8. Чайлдфри [Электронный ресурс]. URL: ru.wikipedia.org/wiki/Чайлдфри (дата обращения: 09.01.2020).
9. Экзистенциальный страх изоляции (одиночества) [Электронный ресурс]. URL: ivaness.ru/page/strah-izolyacii-odinochestva (дата обращения: 13.01.2020).
10.  Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии. – М.: Просвещение, 1998.
11. Франкл В. Человек в поисках смысла. – М.: Прогресс, 1990.
12. Что такое гормон дофамин [Электронный ресурс]. URL: gormons.ru/gormony/dofamin/chto-takoe-gormon-dofamin/ (дата обращения: 14.03.2019).
13. American Psychiatric Association. Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, Fifth Edition (DSM-5). – Arlington, VA: American Psychiatric Publishing, 2013. – Pp. 160–162. – 992 р.
14. Сапольски Р. Курс лекций по нейробиологии [Электронный ресурс]. URL: snob.ru/selected/entry/18718 (дата обращения: 13.12.2019).

Gamification: the aspect of influence on the consumer`s decision to buy
Shklyar T.L., Candidate of economic sciences, associate Professor of Advertising, Public relations and design, Plekhanov Russian University of Economics, e-mail: tlb@mail.ru

This article describes the reasons for dependence on games based on different target groups. Pros and cons of this approach in marketing, especially its use. Recommendations for creating games to promote products and services are given.
Keywords: marketing, gamification, dopamine addiction, sales, ambition.

Sources
1.  Fetiukhin N., Uryvalkin M.  Budushchee za geimifikatsiei? [Elektronnyi resurs]. URL: vc.ru/marketing/76846-budushchee-za-geymifikaciey (data obrashcheniia: 20.11.2019).
2. Ozhiganova E.M. Teoriia pokolenii N. Khouva i V. Shtrausa. Vozmozhnosti prakticheskogo primeneniia // Biznes-obrazovanie v ekonomike znanii. – 2015. – № 1. – S. 94–97.
3. Igra v nakleiki: kak prodavtsy loviat pokupatelei [Elektronnyi resurs]. URL: mir24.tv/news/15142702/igra-v-nakleiki-kak-prodavcy-lovyat-pokupatelei (data obrashcheniia: 09.01.2020).
4. Shopengauer A. Mir kak volia i predstavlenie. – Minsk: Izd-vo «Kharvest», 2011. – 848 s.
5. Otkuda prikhodit skuka – i chto s etim delat? Psikhologos. Entsiklopediia prakticheskoi psikhologii [Elektronnyi resurs]. URL: psychologos.ru/articles/view/otkuda-prihodit-skuka---- (data obrashcheniia: 13.12.2019).
6. Ambitsiia [Elektronnyi resurs]. URL: ru.m.wikipedia.org/wiki/Chestoliubie (data obrashcheniia: 11.12.2019).
7. Bern E. Vvedenie v psikhiatriiu i psikhoanaliz dlia neposviashchennykh. – Minsk: Popurri, 2015. – 528 s.
8. Chaildfri [Elektronnyi resurs]. URL: ru.wikipedia.org/wiki/Chaildfri (data obrashcheniia: 09.01.2020).
9. Ekzistentsialnyi strakh izoliatsii (odinochestva) [Elektronnyi resurs]. URL: ivaness.ru/page/strah-izolyacii-odinochestva (data obrashcheniia: 13.01.2020).
10.  Adler A. Praktika i teoriia individualnoi psikhologii. – M.: Prosveshchenie, 1998.
11. Frankl V. Chelovek v poiskakh smysla. – M.: Progress, 1990.
12. Chto takoe gormon dofamin [Elektronnyi resurs]. URL: gormons.ru/gormony/dofamin/chto-takoe-gormon-dofamin/ (data obrashcheniia: 14.03.2019).
13. American Psychiatric Association. Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, Fifth Edition (DSM-5). – Arlington, VA: American Psychiatric Publishing, 2013. – Pp. 160–162. – 992 р.
14. Sapolski R. Kurs lektsii po neirobiologii [Elektronnyi resurs]. URL: snob.ru/selected/entry/18718 (data obrashcheniia: 13.12.2019).

Современные методы и технологии прикладного нейромаркетинга
Еременко Ю.А., кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга, торгового и таможенного дела Института экономики и управления Крымского федерального университета имени В.И. Вернадского, е-mail: jul_eremenko@mail.ru
Улановская О.Н., кандидат экономических наук, ассистент кафедры маркетинга, торгового и таможенного дела Института экономики и управления Крымского федерального университета имени В.И. Вернадского, е-mail: agalakova.ok@gmail.com

В статье рассмотрены особенности применения нейрофизиологических методов в решении актуальных маркетинговых задач, например: предсказание поведения потребителей в ответ на различные маркетинговые стимулы, анализ эффективности маркетинговых коммуникаций, выбор успешной концепции бренда. Также представлены результаты и методика проведения пробных авторских испытаний с использованием методов лицевого кодирования и стационарного айтрекера.
Ключевые слова: нейромаркетинговые исследования, прикладной нейромаркетинг, нейрофизиолоические методы, айтрекер.

Используемые источники
1. LogothetisN.K., PaulsJon, AuguthM., TrinathT., OeltermannA. (July 2001). A neurophysiological investigation of the basis of the BOLD signal in fMRI. Nature. 412 (6843): 150–157. doi:10.1038/35084005.
PMID 11449264. Our results show unequivocally that a spatially localized increase in the BOLD contrast
directly and monotonically reflects an increase in neural activity.
2. Venkatraman V., Dimoka A., Pavlou P.A., Vo K., Hampton W., Bollinger B., Hershfield H.E., Ishihara M. & Winer R.S. (2014). Predicting Advertising Success Beyond Traditional Measures: New Insights from Neurophysiological Methods and Market Response Modeling, Journal of Marketing Research 52(4), pp. 436–452.
3. Knutson B., Rick S., Wimmer G.E., Prelec D. & Loewenstein G.  (2007). Neural predictors of purchases. Neuron, 53(1), 147–156.
4.  Berns G.S.  & Moore S.E.  (2012). A neural predictor of cultural popularity. Journal of Consumer Psychology, 22(1), 154–160.
5. Plassmann H. & Karmarkar U.R. (2015). Consumer Neuroscience: Revealing Meaningful Relationships Between Brain and Consumer Behavior. In M. Norton, D. Rucker & C. Lamberton (Eds.). Cambridge Handbook of Consumer Psychology (ed., 152–179). Cambridge: Cambridge University Press.
6. Boksem Maarten A.S., and Ale Smidts. Brain responses to movie trailers predict individual preferences for movies and their population-wide commercial success. Journal of Marketing Research 52.4 (2015): 482–492.
7. Ariely Dan, and Berns Gregory S. Neuromarketing: the hope and hype of neuroimaging in business. Nature reviews neuroscience 11.4 (2010): 284.
8. Harmon-Jones Eddie,  et al. The role of asymmetric frontal cortical activity in emotion-related phenomena: A review and update. Biological psychology 84.3 (2010): 451–462.
9. Ramsoy Thomas Z., et al. Frontal Brain Asymmetry and Willingness to Pay. Frontiers in neuroscience 12 (2018): 138.
10. Ravaja Niklas,  et al. Predicting purchase decision: The role of hemispheric asymmetry over the frontal cortex. Journal of Neuroscience, Psychology, and Economics 6.1 (2013): 1.
11. Наука о нейромаркетинге и бизнес-ассоциация [Электронный ресурс]. URL: nmsba.com/buying-neuromarketing/neuromarketing-techniques/why-and-how-do-neuromarketers-measure-brainwaves-using-eeg (дата обращения: 01.11.2019).
12. Ma Qingguo, et al. P300 and categorization in brand extension. Neuroscience letters 431.1 (2008): 57–61.
13. Telpaz Ariel, et al. Using EEG to predict consumers’ future choices. Journal of Marketing Research 52.4 (2015): 511–529.
14. Microsoft Azure. Распознавание лиц [Электронный ресурс]. URL: docs.microsoft.com/ru-ru/azure/cognitive-services/face/
15. Керзина Е.А. Нейромаркетинг: методические основы и практические направления применения в бизнесе // Маркетинг в России и за рубежом. – 2019. – № 3. – С. 13–18.

Modern methods and technologies of applied neuromarketing
Eremenko Ju.A., PhD, Professor of Marketing, Trade and Customs Affairs Department, V.I. Vernadsky Crimean Federal University, Simferopol, Russia, е-mail: jul_eremenko@mail.ru
Ulanovskaya O.N., PhD, lecturer at the Department of Marketing, Trade and Customs Affairs, V.I. Vernadsky Crimean Federal University, Simferopol, Russia, е-mail: agalakova.ok@gmail.com

The article discusses the features of the application of neurophysiological methods in solving pressing marketing problems, for example, predicting consumer behavior in response to various marketing incentives, analyzing the effectiveness of marketing communications, choosing a successful brand concept. Also presented are the results and methods of conducting trial authoring tests using facial coding methods and stationary eye tracking.
Keywords: neuromarketing research, applied neuromarketing, neurophysiological methods, eye tracker.

Sources
1. Logothetis N.K., Pauls Jon, Auguth M., Trinath T., Oeltermann A. (July 2001). A neurophysiological investigation of the basis of the BOLD signal in fMRI. Nature. 412 (6843): 150–157. doi:10.1038/35084005.
PMID 11449264. Our results show unequivocally that a spatially localized increase in the BOLD contrast directly and monotonically reflects an increase in neural activity.
2. Venkatraman V., Dimoka A., Pavlou P.A., Vo K., Hampton W., Bollinger B., Hershfield H.E., Ishihara M. & Winer R.S. (2014). Predicting Advertising Success Beyond Traditional Measures: New Insights from Neurophysiological Methods and Market Response Modeling, Journal of Marketing Research 52(4), pp. 436–452.
3. Knutson B., Rick S., Wimmer G.E., Prelec D. & Loewenstein G.  (2007). Neural predictors of purchases. Neuron, 53(1), 147–156.
4.  Berns G.S.  & Moore S.E.  (2012). A neural predictor of cultural popularity. Journal of Consumer Psychology, 22(1), 154–160.
5. Plassmann H. & Karmarkar U.R. (2015). Consumer Neuroscience: Revealing Meaningful Relationships Between Brain and Consumer Behavior. In M. Norton, D. Rucker & C. Lamberton (Eds.). Cambridge Handbook of Consumer Psychology (ed., 152–179). Cambridge: Cambridge University Press.
6. Boksem Maarten A.S., and Ale Smidts. Brain responses to movie trailers predict individual preferences for movies and their population-wide commercial success. Journal of Marketing Research 52.4 (2015): 482–492.
7. Ariely Dan, and Berns Gregory S. Neuromarketing: the hope and hype of neuroimaging in business. Nature reviews neuroscience 11.4 (2010): 284.
8. Harmon-Jones Eddie,  et al. The role of asymmetric frontal cortical activity in emotion-related phenomena: A review and update. Biological psychology 84.3 (2010): 451–462.
9. Ramsoy Thomas Z., et al. Frontal Brain Asymmetry and Willingness to Pay. Frontiers in neuroscience 12 (2018): 138.
10. Ravaja Niklas,  et al. Predicting purchase decision: The role of hemispheric asymmetry over the frontal cortex. Journal of Neuroscience, Psychology, and Economics 6.1 (2013): 1.
11. Nauka o neiromarketinge i biznes-assotsiatsiia [Elektronnyi resurs]. URL: nmsba.com/buying-neuromarketing/neuromarketing-techniques/why-and-how-do-neuromarketers-measure-brainwaves-using-eeg (data obrashcheniia: 01.11.2019).
12. Ma Qingguo, et al. P300 and categorization in brand extension. Neuroscience letters 431.1 (2008): 57–61.
13. Telpaz Ariel, et al. Using EEG to predict consumers’ future choices. Journal of Marketing Research 52.4 (2015): 511–529.
14. Microsoft Azure. Raspoznavanie lits [Elektronnyi resurs]. URL: docs.microsoft.com/ru-ru/azure/cognitive-services/face/
15. Kerzina E.A. Neiromarketing: metodicheskie osnovy i prakticheskie napravleniia primeneniia v biznese // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2019. – № 3. – S. 13–18.

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
MARKETING RESEARCH

Крупные спортивные события как маркетинговый инструмент формирования имиджа территории
Полякова Т.В., кандидат экономических наук, ассистент-преподаватель Школы бизнеса Университета Лестера, e-mail: t_polya@mail.ru
Беликова Е.В., кандидат экономических наук, доцент кафедры спортивного менеджмента и экономики ФГБОУ ВО «Волгоградская государственная академия физической культуры», e-mail: polabel@mail.ru

В статье проанализировано влияние крупного спортивного события – Чемпионата мира по футболу 2018 г. на формирование имиджа одного из городов-организаторов и его отражение в средствах массовой информации. Методология исследования построена на основе использования онлайн-платформы «Медиалогия». Проведен анализ медиа-индекса, а также упоминаемости территории в контексте спортивного события в СМИ различных уровней.
Ключевые слова: имидж территории, крупные спортивные события, маркетинг имиджа территории, медиаиндекс.

Используемые источники
1. Важенина И.С. Бренд территории: сущность и проблемы формирования / И.С. Важенина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 2 (88). – С. 91–101 [Электронный ресурс]. URL: dis.ru/library/528/31241/ (дата обращения: 03.06.2019).
2. Важенина И.С. Имидж и бренд региона: сущность и особенности формирования // И.С. Важенина / Экономика региона. – 2008. – № 1. – С. 49–57.
3. Чумиков А.Н. Имидж – репутация – бренд: традиционные подходы и новые технологии: сб. ст. / А.Н. Чумиков. – М.; Берлин: Директ-Медиа, 2015. – 106 с.
4. Портал «Медиалогия» [Электронный ресурс]. URL: mlg.ru/ (дата обращения: 03.06.2019).
5. В Волгограде открылся городской пресс-центр ЧМ-2018. РИА «Новости» [Электронный ресурс]. URL: ria.ru/20180613/1522620098.html (дата обращения: 03.06.2019).
6. Кораблекрушения и несчастные случаи с жертвами на водных путях 2000 г. Досье. Тасс [Электронный ресурс]. URL: tass.ru/info/5284345 (дата обращения: 03.06.2019).
7. Сборная России разгромила фараонов: волгоградцы ликуют [Электронный ресурс]. URL: volgograd.kp.ru/daily/26844/3885947/ (дата обращения: 03.06.2019).

Mega sports events as a marketing tool for forming the image of the territory
Polyakova T.V., PhD, Graduate teaching Assistant, School of Business, University of Leicester, e-mail: t_polya@mail.ru
Belikova E.V., Ph.D., Associate Professor of the Department of “Sports Management and Economics” Volgograd State Academy of Physical Culture, e-mail: polabel@mail.ru

The article analyzes the impact of the mega sports sporting event – the 2018 World Cup, on the formation of the image of one of the host cities and its reflection in mass media. The methodology of the study is based on the use of the online platform «Medialogy», an analysis of the media index, as well as the mention of the territory in the context of a sport event in the media at various levels.
Keywords: territory image, mega sports events, territory image marketing, media index.

Sources
1. Vazhenina I.S. Brend territorii: sushchnost i problemy formirovaniia / I.S. Vazhenina // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2012. – № 2 (88). – S. 91–101 [Elektronnyi resurs]. URL: dis.ru/library/528/31241/ (data obrashcheniia: 03.06.2019).
2. Vazhenina I.S. Imidzh i brend regiona: sushchnost i osobennosti formirovaniia // I.S. Vazhenina / Ekonomika regiona. – 2008. – № 1. – S. 49–57.
3. Chumikov A.N. Imidzh – reputatsiia – brend: traditsionnye podkhody i novye tekhnologii: sb. st. / A.N. Chumikov. – M.; Berlin: Direkt-Media, 2015. – 106 s.
4. Portal «Medialogiia» [Elektronnyi resurs]. URL: mlg.ru/ (data obrashcheniia: 03.06.2019).
5. V Volgograde otkrylsia gorodskoi press-tsentr ChM-2018. RIA «Novosti» [Elektronnyi resurs]. URL: ria.ru/20180613/1522620098.html (data obrashcheniia: 03.06.2019).
6. Korablekrusheniia i neschastnye sluchai s zhertvami na vodnykh putiakh 2000 g. Dose. Tass [Elektronnyi resurs]. URL: tass.ru/info/5284345 (data obrashcheniia: 03.06.2019).
7. Sbornaia Rossii razgromila faraonov: volgogradtsy likuiut [Elektronnyi resurs]. URL: volgograd.kp.ru/daily/26844/3885947/ (data obrashcheniia: 03.06.2019).

Особенности предпочтений туристических направлений населения Российской Федерации
Совик И.А., кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры мировой экономики Института экономики и управления Крымского федерального университета имени В.И. Вернадского, e-mail: krivorotko-inna@mail.ru

В данной статье рассмотрены основные предпочтения населения Российской Федерации в туристической сфере. Туристический рынок приобретает черты высококонкурентной среды, в которой каждое государство стремится стать первым по продвижению туристического продукта, поскольку доходы от данной сферы деятельности с каждым годом занимают все большую долю в бюджетах стран мира. В результате исследования был сделан ряд предложений по улучшению развития туризма в стране.
Ключевые слова: туризм, РФ, страна, респонденты, анкетирование, зарубежье, год, доход, путешествие, выбор.

Используемые источники
1. Пантелеева Ю.В., Парфирьева Е.Н.  Развитие туризма РФ в условиях вступления в ВТО / Ю.В. Пантелеева, Е.Н. Парфирьева // Вестник Казан. технолог. ун-та. – 2012. – Т. 15. – № 17. – С. 303–304.
2. Ганина С.А., Соловьева М.В. Территориальный маркетинг и политика социального туризма в РФ на современном этапе / С.А. Ганина, М.В. Соловьева // Научный вестник МГИИТ. – 2017. – № 5 (49). – С. 39–45.
3. Васильева Д.В. Влияние туризма на экономический потенциал РФ / Д.В. Васильева // Символ науки. – 2016. – № 11–1 (23). – С. 30–32.
4. Алоева А.А., Мелконян А.С. Проблемы внутреннего и въездного туризма в РФ / А.А. Алоева, А.С. Мелконян // Вектор экономики. – 2017. – № 2 (8). – С. 19–24.
5. Икова Л.С., Пальченко А.А. Анализ состояния развития внутреннего туризма в РФ и пути его совершенствования / Л.С. Икова, А.А. Пальченко // Евразийскоe Научное Объединение. – 2017. – Т. 2. – № 5 (27). – С. 155–157.

Features of tourist destinations preferences of the Russian Federation population
Sovik I.A., candidate of economic sciences, associate professor of the chair «International Economics», Institute of Economics and Management V.I.Vernadsky Crimean Federal University, e-mail: krivorotko-inna@mail.ru

This article describes the main preferences of the population of the Russian Federation in the tourism sector. The tourist market acquires the features of a highly competitive environment, in which each state strives to become the first to promote a tourist product, since revenues from this area are taking up more and more indicators in the budgets of the world’s countries every year. As a result of the study, a number of proposals were made to improve the development of tourism in the country.
Keywords:  tourism, Russia, country, respondents, survey, abroad, year, income, travel choice.

Sources
1. Panteleeva Iu.V., Parfireva E.N.  Razvitie turizma RF v usloviiakh vstupleniia v VTO / Iu.V. Panteleeva, E.N. Parfireva // Vestnik Kazan. tekhnolog. un-ta. – 2012. – T. 15. – № 17. – S. 303–304.
2. Ganina S.A., Soloveva M.V. Territorialnyi marketing i politika sotsialnogo turizma v RF na sovremennom etape / S.A. Ganina, M.V. Soloveva // Nauchnyi vestnik MGIIT. – 2017. – № 5 (49). – S. 39–45.
3. Vasileva D.V. Vliianie turizma na ekonomicheskii potentsial RF / D.V. Vasileva // Simvol nauki. – 2016. – № 11–1 (23). – S. 30–32.
4. Aloeva A.A., Melkonian A.S. Problemy vnutrennego i vieezdnogo turizma v RF / A.A. Aloeva, A.S. Melkonian // Vektor ekonomiki. – 2017. – № 2 (8). – S. 19–24.
5. Ikova L.S., Palchenko A.A. Analiz sostoianiia razvitiia vnutrennego turizma v RF i puti ego sovershenstvovaniia / L.S. Ikova, A.A. Palchenko // Evraziiskoe Nauchnoe Obieedinenie. – 2017. – T. 2. – № 5 (27). – S. 155–157.

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
MARKETING COMMUNICATIONS

Бренды и киберспорт: интеграция маркетинговых коммуникаций
Мушкетова Н.С., доктор экономических наук, профессор кафедры маркетинга ФГАОУ ВО «Волгоградский государственный университет», е-mail: nmushketova@yandex.ru
Леоненко В.С., студент магистратуры Института управления и региональной экономики (направление 42.04.01 «Реклама и связи с общественностью») ФГАОУ ВО «Волгоградский государственный университет», е-mail: leon.volgu@yandex.ru

В статье рассмотрена эволюция рекламы и других маркетинговых коммуникаций в киберспорте, оценены варианты рекламных интеграций с киберспортивными