Уважаемые посетители 5B.ru!
С 30 декабря 2012 по 9 января 2013г заказы принимаются, но не обрабатываются.
Курьерская доставка будет осуществляться после праздников!

Режим работы Интернет-магазина 5B в новогодние каникулы:
с 1 - 9 января выходные
с 10 января магазин работает в обычном режиме

Магазин будет накапливать заказы, и обработает их после праздников.

В вашей корзине 0 позиций на сумму 0 руб.
Просмотреть Очистить Оформить заказ
Курьерская доставка
Самовывоз
(499) 148-95-62
(499) 148-99-70
Поиск
Введите название где   Расширенный поиск
Топ-книги Помощь  
каталог
Помощь
Наличие книг: (495) 168-6346
Служба заказов: (499) 148-9970,
148-9562
E-mail
 Электронные журналы > Маркетинг > Маркетинг в России и за рубежом > №1/2020

  Маркетинг в России и за рубежом №1/2020

Информация о журнале
Подписка на журнал

Маркетинг в России и за рубежом №1/2020
Электронная версия в PDF формате. Доставка по электронной почте.
Обьем - 112 с.
Цена: 1650р.

Купить

ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГА
MARKETING THEORY AND METHODOLOGY

Маркетинговая концепция в формировании ценностно-ориентированных потребностей
Морозов В.А., доктор экономических наук, профессор кафедры философии и методологии экономики экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, e-mail: mva55.00@mail.ru

В статье предложена идея переосмысления предложения товаров и услуг в современный период. Рассмотрены действующие концепции и модели маркетинга по предложению товаров и услуг с точки зрения потребительских ценностей. Дан анализ социально-этической миссии бизнеса с позиции социально-этической концепции. Представлена структура совокупной модели человека на основе его потребностей и ценностей. Изложена классификация различных видов ценностей. Предложены принципы в формировании ценностно-ориентированных потребностей.
Ключевые слова: концепция, ценности, потребности, производитель, продавец, принципы, маркетинг, человек.

Используемые источники
1. Основные концепции маркетинга. Роль рекламы в различных концепциях [Электронный ресурс]. URL: yandex.ru/clck/jsredir?bu (да та обращения: 14.10.2019).
2. Модели социально-этической миссии бизнеса [Электронный ресурс]. URL: yandex.ru/images/search?text=Модели (д ата обращения: 17.10.2019).
3. Бондаренко О.Я. Сборник докладов по теории и философии единого поля. – Бишкек: Шам, 2000. – 84 с.
4. Клейнер Г.Б. Стратегия предприятия. – М.: Дело, 2008. – 568 с.
5. Морозов В.А.  Совместимость социально-экономических систем. Основы теории совместимости. – М.: Экономика, 2013. – 334 с.
6. Березина Т.Н. Резервные возможности человека. – М.: Когико-Центр, 2000. – 112 с.
7. Морозов В.А. Маркетинг на базе потребностей и ценностей: методологический взгляд // Маркетинг в России и за рубежом. – 2019. – № 2 (130). – С. 12–19.
8. Классификация ценностей в схемах и таблицах [Электронный ресурс]. URL: yandex.ru/images/search?text=классификация (дата обращения: 19.10.2019).
9.  Осадчая С.М. Сущностная характеристика социально-этического маркетинга как маркетинговой концепции управления хозяйствующим субъектом: принципы, функции, методы // Фундаментальные исследования. – 2013. – № 11–8. – С. 1661–1665.
10. Флорида Р. Креативный класс. Люди, которые меняют будущее. – М.: Миф, 2016. – 430 с.

Marketing concept in the formation of value-oriented needs
Morozov V.A., doctor of Economics, professor, Department of philosophy and methodology of Economics, faculty of Economics, Moscow state University. M.V. Lomonosov, e-mail: mva55.00@mail.ru

The article proposes the idea of rethinking the supply of goods and services in the modern period. The existing concepts and models of marketing on the offer of goods and services from the point of view of consumer values are considered. The analysis of the socio-ethical mission of business from the standpoint of the socio-ethical concept is given. The structure of the aggregate model of a person on the basis of his needs and values is presented. The classification of different types of values is presented. The principles in the formation of value-oriented needs are proposed.
Keywords: concept, values, needs, manufacturer, seller, principles, marketing, person.

Sources
1. Osnovnye kontseptsii marketinga. Rol reklamy v razlichnykh kontseptsiiakh [Elektronnyi resurs]. URL: yandex.ru/clck/jsredir?bu (da ta obrashcheniia: 14.10.2019).
2. Modeli sotsialno-eticheskoi missii biznesa [Elektronnyi resurs]. URL: yandex.ru/images/search?text=Modeli (d ata obrashcheniia: 17.10.2019).
3. Bondarenko O.Ia. Sbornik dokladov po teorii i filosofii edinogo polia. – Bishkek: Sham, 2000. – 84 s.
4. Kleiner G.B. Strategiia predpriiatiia. – M.: Delo, 2008. – 568 s.
5. Morozov V.A.  Sovmestimost sotsialno-ekonomicheskikh sistem. Osnovy teorii sovmestimosti. – M.: Ekonomika, 2013. – 334 s.
6. Berezina T.N. Rezervnye vozmozhnosti cheloveka. – M.: Kogiko-Tsentr, 2000. – 112 s.
7. Morozov V.A. Marketing na baze potrebnostei i tsennostei: metodologicheskii vzgliad // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2019. – № 2 (130). – S. 12–19.
8. Klassifikatsiia tsennostei v skhemakh i tablitsakh [Elektronnyi resurs]. URL: yandex.ru/images/search?text=klassifikatsiia (data obrashcheniia: 19.10.2019).
9.  Osadchaia S.M. Sushchnostnaia kharakteristika sotsialno-eticheskogo marketinga kak marketingovoi kontseptsii upravleniia khoziaistvuiushchim subieektom: printsipy, funktsii, metody // Fundamentalnye issledovaniia. – 2013. – № 11–8. – S. 1661–1665.
10. Florida R. Kreativnyi klass. Liudi, kotorye meniaiut budushchee. – M.: Mif, 2016. – 430 s.

 

МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
MARKETING TOOLS

Влияние цифровых технологий на инструменты маркетинга
Голубков Е.П., заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой предпринимательства и менеджмента РАНХиГС при Президенте РФ, e-mail: red@dis.ru

Дана характеристика цифровым маркетинговым исследованиям, которые включают исследования потребителей, рынков, конкурентов и отдельных инструментов комплекса маркетинга. Рассмотрены онлайн-опросы, использование интернет-панелей и онлайн-фокус-групп. Показана роль аналитики больших данных как инструмента маркетинга и ее отличие от традиционной аналитики. Подчеркнута ведущая роль омниканалов по сравнению с мультиканалами в продвижении и сбыте. Дается определение онлайн-рекламе.
Ключевые слова: цифровой маркетинг, каналы цифрового маркетинга, маркетинговые исследования, инструменты комплекса маркетинга, интернет-маркетинг, мобильный маркетинг, социальные сети, маркетологи, пользователи, потребители, блогеры.

Используемые источники
1. Банке Б., Бутенко В., Котов И. и др. Цифровая экономика в России: текущий статус развития // BCGDIGITAL [Электронный ресурс]. URL: http//russiaonline.info/story/digital-economy-current-state (дата обращения: 03.12.2017).
2. Голубков Е.П. Использование цифровых технологий в маркетинге // Маркетинг в России и за рубежом. – 2018. – № 2. – С. 3–12.
3. Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы эффективного использования: учеб. пособие. – Новосибирск: ООО «ДОМ МИРА», 2015.
4. Насретдинова М.М. Виды выборок для онлайн-опросов // Психология, социология и педагогика. – 2014. – № 9 [Электронный ресурс]. URL: psychology.snauka.ru/2014/09/3517 (дата обращения: 07.02.2019).
5. Новые медиа: социальная теория и методология исследований: словарь-справочник / отв. ред. О.В. Сергеева, О.В. Терещенко. – СПб.: Алетейя, 2015. – 264 с.
6. Онлайн-исследования в России 3.0 / под ред. А.В. Шашкина, И.Ф. Девятко, С.Г. Давыдова. – М.: Изд. дом «Кодекс», 2012. – 420 с.
7. Филиппова Т.В. Интернет как инструмент социологического исследования [Электронный ресурс]. URL: ecsocman.hse.ru/data/165/675/1216/020Filippova.pdf (дата обращения: 10.12.2019).
8. Шашкии А.В. Интернет как инструмент и платформа маркетинговых исследований [Электронный ресурс]. URL: omirussia.ru/articles/article_online_research.pdf (дата обращения: 10.12.2019).
9. Business Intelligence (дата обращения: 08.12.2019).
10. createsurvey.ru/demo.html (дата обращения: 08.12.2019).
11. digital%20маркетинг%20в%20бизнесе_%2013%20каналов%20продвижения.html (дата обращения: 08.12.2017).
12. elibrary.ru (дата обращения: 08.12.2019).
13. [Электронный ресурс]. URL: podrobnosti.ua/2171033-chto-takoe-digital-marketing.html (дата обращения: 08.12.2017).
14. [Электронный ресурс]. URL: sostav.ua/publication/mobilnaya-reklama-zajmet-tret-globalnogo-rynka-k-2020-godu-78812.html (дата обращения: 02.11.2019).
15. [Электронный ресурс]. URL: webmaster.yandex.ru/siteinfo/?site=youscan.io (дата обращения: 08.12.2019).
16. [Электронный ресурс]. URL: fd.ru/articles/159017-analiz-konkurentov-18-m1 (дата обращения: 08.12.2019).
17. kakzarabativat.ru›Digital-маркетинг (дата обращения: 01.12.2017).
18. Kates, Matthew. Making digital and traditional marketing work together. Econsultancy (дата обращения: 11.12.2017).
19. Mario Callegaro, Reg Baker, Jelke Bethlehem, Anja S. Göritz, Jon A. Krosnick and Paul J. Lavrakas. Online panel research. History, concepts, applications and a look at the future//Online Panel Research: A Data Quality Perspective, Wiley (2014), pp. 1–22 (дата обращения: 08.12.2019).
20. oprosy.kulichki.com
21. ru.wikipedia.org› (дата обращения: 09.12.2019).
22. serpstat.com (дата обращения: 08.12.2019).
23. studme.org (дата обращения: 14.11. 2019).
24. studref.com›492228…internete…tsenoobrazovaniya (дата обращения: 08.12.2019).
25. uplab.ru›big-data-technologies (дата обращения: 09.12.2019).
26. vk.com›@convert_monster…konkurentov…v-socsetyah…bicossa.ru›PublBox/219313 (дата обращения: 12.12.2019).
27. WebStarStudio.com (дата обращения: 14.11.2019).
28. youscan.io›Social-Research (дата обращения: 08.12.2019).
29. zen.yandex.ru (дата обращения: 22.11.2019).

Influence of digital technologies on marketing instruments
Golubkov E.P., Honored Science Worker of Russia, doctor of economics, professor, chief of chair “Entrepreneurship & Management”, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration under the President of the Russian Federation, e-mail: red@dis.ru

Article considers digital marketing research including investigation of consumers, markets, competitors and instruments of marketing mix. Online field data collection was characterized using internet panels and online focus-groups. The role of big data analytics was identified as an instrument of marketing and its differences from traditional analytics was disclosed. Outlined leading role of omni channels compare with multichannel applying in promotion and sale.
Keywords: digital marketing, internet-marketing, mobile marketing, channel of digital marketing, marketing research, marketing mix, social nets, blogger, marketers, consumers.

Sources
1. Banke B., Butenko V., Kotov I. i dr. Tsifrovaia ekonomika v Rossii: tekushchii status razvitiia // BCGDIGITAL [Elektronnyi resurs]. URL: http//russiaonline.info/story/digital-economy-current-state (data obrashcheniia: 03.12.2017).
2. Golubkov E.P. Ispolzovanie tsifrovykh tekhnologii v marketinge // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2018. – № 2. – S. 3–12.
3. Internet-marketing i digital-strategii. Printsipy effektivnogo ispolzovaniia: ucheb. posobie. – Novosibirsk: OOO «DOM MIRA», 2015.
4. Nasretdinova M.M. Vidy vyborok dlia onlain-oprosov // Psikhologiia, sotsiologiia i pedagogika. – 2014. – № 9 [Elektronnyi resurs]. URL: psychology.snauka.ru/2014/09/3517 (data obrashcheniia: 07.02.2019).
5. Novye media: sotsialnaia teoriia i metodologiia issledovanii: slovar-spravochnik / otv. red. O.V. Sergeeva, O.V. Tereshchenko. – SPb.: Aleteiia, 2015. – 264 s.
6. Onlain-issledovaniia v Rossii 3.0 / pod red. A.V. Shashkina, I.F. Deviatko, S.G. Davydova. – M.: Izd. dom «Kodeks», 2012. – 420 s.
7. Filippova T.V. Internet kak instrument sotsiologicheskogo issledovaniia [Elektronnyi resurs]. URL: ecsocman.hse.ru/data/165/675/1216/020Filippova.pdf (data obrashcheniia: 10.12.2019).
8. Shashkii A.V. Internet kak instrument i platforma marketingovykh issledovanii [Elektronnyi resurs]. URL: omirussia.ru/articles/article_online_research.pdf (data obrashcheniia: 10.12.2019).
9. Business Intelligence (data obrashcheniia: 08.12.2019).
10. createsurvey.ru/demo.html (data obrashcheniia: 08.12.2019).
11. digital%20marketing%20v%20biznese_%2013%20kanalov%20prodvizheniia.html (data obrashcheniia: 08.12.2017).
12. elibrary.ru (data obrashcheniia: 08.12.2019).
13. [Elektronnyi resurs]. URL: podrobnosti.ua/2171033-chto-takoe-digital-marketing.html (data obrashcheniia: 08.12.2017).
14. [Elektronnyi resurs]. URL: sostav.ua/publication/mobilnaya-reklama-zajmet-tret-globalnogo-rynka-k-2020-godu-78812.html (data obrashcheniia: 02.11.2019).
15. [Elektronnyi resurs]. URL: webmaster.yandex.ru/siteinfo/?site=youscan.io (data obrashcheniia: 08.12.2019).
16. [Elektronnyi resurs]. URL: fd.ru/articles/159017-analiz-konkurentov-18-m1 (data obrashcheniia: 08.12.2019).
17. kakzarabativat.ru›Digital- marketing (data obrashcheniia: 01.12.2017).
18. Kates, Matthew. Making digital and traditional marketing work together. Econsultancy (data obrashcheniia: 11.12.2017).
19. Mario Callegaro, Reg Baker, Jelke Bethlehem, Anja S. Göritz, Jon A. Krosnick and Paul J. Lavrakas. Online panel research. History, concepts, applications and a look at the future//Online Panel Research: A Data Quality Perspective, Wiley (2014), pp. 1–22 (data obrashcheniia: 08.12.2019).
20. oprosy.kulichki.com
21. ru.wikipedia.org› (data obrashcheniia: 09.12.2019).
22. serpstat.com (data obrashcheniia: 08.12.2019).
23. studme.org (data obrashcheniia: 14.11. 2019).
24. studref.com›492228…internete…tsenoobrazovaniya (data obrashcheniia:08.12.2019).
25. uplab.ru›big-data-technologies (data obrashcheniia: 09.12.2019).
26. vk.com›@convert_monster…konkurentov…v-socsetyah…bicossa.ru›PublBox/219313 (data obrashcheniia: 12.12.2019).
27. WebStarStudio.com (data obrashcheniia: 14.11.2019).
28. youscan.io›Social-Research (data obrashcheniia: 08.12.2019).
29. zen.yandex.ru (data obrashcheniia: 22.11.2019).

Подходы к сегментации потребителей экологических продуктов
Никоноров С.М., доктор экономических наук, профессор кафедры экономики природопользования экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, Россия, 119991, г. Москва, Ленинские горы, д. 1, стр. 46, e-mail: nico.73@mail.ru
Лебедев А.В., аспирант экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, Россия, 119991, г. Москва, Ленинские горы, д. 1, стр. 46, e-mail: Aleksander.Lebedew@gmail.com
Аверьянова Л.С., магистрант факультета бизнеса и менеджмента НИУ «Высшая школа экономики», Россия, 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20, e-mail: AverLuba@bk.ru

Цель данной статьи – это исследование российских потребителей экопродуктов посредством выделения сегментов для повышения эффективности маркетинговых мероприятий. В теоретическом обзоре было изучено 45 российских и зарубежных источников литературы. Эмпирическая часть статьи представлена количественным анализом 280 релевантных респондентов с помощью кластерного анализа, метода ANOVA и построения древ классификации. В результате было получено два статистически значимых сегмента и два древа классификации с предсказательной силой 64 и 46%. Статья носит прикладной характер, актуализируя на российском материале международный феномен ответственного потребления.
Ключевые слова: экологический продукт, «зеленый» потребитель, ответственное потребление, сегментация, экологический маркетинг.

Используемые источники
1. Бобылев С.Н., Григорьев Л.М. Доклад о человеческом развитии в Российской Федерации за 2016 год. Цели устойчивого развития ООН и Россия / под ред. С.Н. Бобылева и Л.М. Григорьева. – М.: Аналитический центр при Правительстве РФ, 2016. – 298 с.
2. Итоговый документ саммита Организации Объединенных Наций в области глобального развития после 2015 года. – UN.org, 2015.
3. Danciu V. The Changing Focus of Green Marketing: From Ecological to Sustainable Marketing (I) // The Romanian Economic Journal. – 2017. – No. 66 (Year XX). – Pp. 113–152.
4. Peattie K. Environmental Marketing Management: Meeting the Green Challenge. – London: Pitman Publishing, 1995.
5. Boumphrey S., Brehmer Z. Megatrend Analysis. Putting the Consumer at the Heart of Business // Euromonitor International. – 2017. – Pp. 1–25.
6. Jain S.K., Kaur G. Role of socio-demographics in segmenting and profiling green consumers: an exploratory study of consumers in India // Journal of International Consumer Marketing. – 2006. – No. 18. – Pp. 107–146.
7. Vermeir I., Verbeke W. Sustainable food consumption: exploring the consumer attitudebehavioral intention gap // Journal of Agricultural and Environmental Ethics. – 2006. – Vol. 19. – No. 2. – Pp. 94–169.
8. Горшков Д.В. Особенности продвижения экологически ориентированной продукции. Построение успешных коммуникаций с потребителем // Маркетинговое образование. – 2004. – № 2. – С. 27–34.
9. Скоробогатых И.И., Лукина А.В., Мусатова Ж.Б. Концепция устойчивого маркетинга // Вестник РЭУ. – 2013. – № 4. – С. 5–17.
10.  Нестерова Е.В., Соловьева Ю.Н. Сегментация российских потребителей по их отношению к ценностям устойчивого развития экономики // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2015. – № 06 (120). – С. 426–434.
11. Перевозчиков К.И., Хмелькова Н.В. Экологический маркетинг и исследование сегмента потребителей «зеленых» товаров // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2016. – № 05 (125). – С. 386–393.
12. Delloite. Основная цель развития до 2030 года: успешный бизнес и стабильное будущее [Электронный ресурс]. URL: www2.deloitte.com/ru/ru/pages/risk/articles/2017/sustainable-development-goals.html (дата обращения: 09.07.2019).
13. Демидов А. Глобальные тренды и российский потребитель // Обзор GFK. – 2017. – 20 с.
14. Retail.ru. Ритейл несет потери: кто останется «на плаву» в 2019 году [Электронный ресурс]. URL: retail.ru/news/153762/ (дата обращения: 09.07.2019).
15. Kremlin.ru. Заседание Государственного совета по вопросу об экологическом развитии Российской Федерации в интересах будущих поколений [Электронный ресурс]. URL: kremlin.ru/events/president/news/53602 (дата обращения: 09.07.2019).
16. Березина Е. Минприроды оценило нацпроект «Экология» в 4 триллиона рублей // Российская газета. – 2018. – 19 сент.
17.  Никоноров С.М. От стратегии социально-экономического развития к стратегии устойчивого развития регионов России // Менеджмент и бизнес-администрирование. – 2016. – № 4. – С. 28–35.
18. Никоноров С.М., Папенов К.В. Стратегии устойчивого развития городов России // Экономика устойчивого развития. – 2016. – Т. 27. – № 3. – С. 296–300.
19. Никоноров С.М. Управленческая модель регионов и городов Поволжья при переходе к устойчивому развитию // Россия: тенденции и перспективы развития. Ежегодник. Вып. 13 / РАН. ИНИОН. Отд. науч. сотрудничества; отв. ред. В.И. Герасимов. – М., 2018. – Ч. 1. – 1114 с.; т. 1. – С. 1010–1012.

Approaches to segmentation of environmental products consumers
Nikonorov S.M., Doctor of Economics, Professor, Department of Environmental Economics, Faculty of Economics, Moscow State University Lomonosov. Russia, 119991, Moscow, Leninsky mountains, d. 1, p. 46, e-mail: nico.73@mail.ru
Lebedev A.V., graduate student of the Faculty of Economics, Moscow State University M.V. Lomonosov, Russia, 119991, Moscow, Leninsky mountains, d. 1, p. 46, e-mail: Aleksander.Lebedew@gmail.com
Averyanova L.S., graduate student, Faculty of Business and Management, NRU Higher School of Economics, Russia, 101000, Moscow, ul. Myasnitskaya, d. 20, e-mail: AverLuba@bk.ru

Environmental marketing is aimed at satisfying the desires of consumers, taking into account the minimal impact on the environment. Its goal is a growing number of eco-conscious consumers. The article is intended to expand the research base of Russian consumers of environmentally friendly products, identify segments to improve the effectiveness of marketing activities. In a theoretical review, 45 Russian and foreign sources of literature were studied. The empirical part of the work is represented by a quantitative analysis of 280 relevant respondents using cluster analysis, the ANOVA method, and the construction of a classification trees. As a result, two statistically significant segments and two classification trees with the predictive power of 64% and 46% were obtained. It is applied paper that updating the international phenomenon of responsible consumption on Russian material.
Keywords: environmental product, green consumer, responsible consumption, segmentation, environmental marketing.

Sources
1. Bobylev S.N., Grigorev L.M. Doklad o chelovecheskom razvitii v Rossiiskoi Federatsii za 2016 god. Tseli ustoichivogo razvitiia OON i Rossiia / pod red. S.N. Bobyleva i L.M. Grigoreva. – M.: Analiticheskii tsentr pri Pravitelstve RF, 2016. – 298 s.
2. Itogovyi dokument sammita Organizatsii Obieedinennykh Natsii v oblasti globalnogo razvitiia posle 2015 goda. – UN.org, 2015.
3. Danciu V. The Changing Focus of Green Marketing: From Ecological to Sustainable Marketing (I) // The Romanian Economic Journal. – 2017. – No. 66 (Year XX). – Pp. 113–152.
4. Peattie K. Environmental Marketing Management: Meeting the Green Challenge. – London: Pitman Publishing, 1995.
5. Boumphrey S., Brehmer Z. Megatrend Analysis. Putting the Consumer at the Heart of Business // Euromonitor International. – 2017. – Pp. 1–25.
6. Jain S.K., Kaur G. Role of socio-demographics in segmenting and profiling green consumers: an exploratory study of consumers in India // Journal of International Consumer Marketing. – 2006. – No. 18. – Pp. 107–146.
7. Vermeir I., Verbeke W. Sustainable food consumption: exploring the consumer attitudebehavioral intention gap // Journal of Agricultural and Environmental Ethics. – 2006. – Vol. 19. – No. 2. – Pp. 94–169.
8. Gorshkov D.V. Osobennosti prodvizheniia ekologicheski orientirovannoi produktsii. Postroenie uspeshnykh kommunikatsii s potrebitelem // Marketingovoe obrazovanie. – 2004. – № 2. – S. 27–34.
9. Skorobogatykh I.I., Lukina A.V., Musatova Zh.B. Kontseptsiia ustoichivogo marketinga // Vestnik REU. – 2013. – № 4. – S. 5–17.
10.  Nesterova E.V., Soloveva Iu.N. Segmentatsiia rossiiskikh potrebitelei po ikh otnosheniiu k tsennostiam ustoichivogo razvitiia ekonomiki // Marketing i marketingovye issledovaniia. – 2015. – № 06 (120). – S. 426–434.
11. Perevozchikov K.I., Khmelkova N.V. Ekologicheskii marketing i issledovanie segmenta potrebitelei «zelenykh» tovarov // Marketing i marketingovye issledovaniia. – 2016. – № 05 (125). – S. 386–393.
12. Delloite. Osnovnaia tsel razvitiia do 2030 goda: uspeshnyi biznes i stabilnoe budushchee [Elektronnyi resurs]. URL: www2.deloitte.com/ru/ru/pages/risk/articles/2017/sustainable-development-goals.html (data obrashcheniia: 09.07.2019).
13. Demidov A. Globalnye trendy i rossiiskii potrebitel // Obzor GFK. – 2017. – 20 s.
14. Retail.ru. Riteil neset poteri: kto ostanetsia «na plavu» v 2019 godu [Elektronnyi resurs]. URL: retail.ru/news/153762/ (data obrashcheniia: 09.07.2019).
15. Kremlin.ru. Zasedanie Gosudarstvennogo soveta po voprosu ob ekologicheskom raz-vitii Rossiiskoi Federatsii v interesakh budushchikh pokolenii [Elektronnyi resurs]. URL: kremlin.ru/events/president/news/53602 (data obrashcheniia: 09.07.2019).
16. Berezina E. Minprirody otsenilo natsproekt «Ekologiia» v 4 trilliona rublei // Rossiiskaia gazeta. – 2018. – 19 sent.
17.  Nikonorov S.M. Ot strategii sotsialno-ekonomicheskogo razvitiia k strategii ustoichivogo razvitiia regionov Rossii // Menedzhment i biznes-administrirovanie. – 2016. – № 4. – S. 28–35.
18. Nikonorov S.M., Papenov K.V. Strategii ustoichivogo razvitiia gorodov Rossii // Ekonomika ustoichivogo razvitiia. – 2016. – T. 27. – № 3. – S. 296–300.
19. Nikonorov S.M. Upravlencheskaia model regionov i gorodov Povolzhia pri perekhode k ustoichivomu razvitiiu // Rossiia: tendentsii i perspektivy razvitiia. Ezhegodnik. Vyp. 13 / RAN. INION. Otd. nauch. sotrudnichestva; otv. red. V.I. Gerasimov. – M., 2018. – Ch. 1. – 1114 s.; t. 1. – S. 1010–1012.

 

КАНАЛЫ СБЫТА
DISTRIBUTION CHANNELS

Проблемы и перспективы российского ритейла
Канина Н.П., кандидат педагогических наук, доцент Сибирского государственного университета путей сообщения (СГУПС), e-mail: Kaninanata@mail.ru

В статье рассматривается вопрос о Стратегии развития российского ритейла до 2025 г., определяются ключевые тенденции розничного предприятия и новые типы покупателей – Y.
Ключевые слова: стратегия развития российского ритейла, тенденции розничного предприятия, новое поколение покупателей.

Используемые источники
1. Минпромторг [Электронный ресурс]. URL: minpromtorg.gov.ru/docs/#!proekt_strategiya_razvitiya_elektronnoy_torgovli_v_rossiyskoy_federacii_na_period_do_2025_goda (дата обращения: 01.11.2019).
2. Минпромторг [Электронный ресурс]. URL: rbc.ru/business/19/07/2019/5d31d5129a79470459c7b36e (дата обращения: 11.10.2019).
3. [Электронный ресурс]. URL: infoline.spb.ru/news/index1.php?news=159146 (дата обращения: 15.05.2018).
4. Nielsen and The Conf erence Board® Global Consumer Confidence™ Survey (дата обращения: 07.11.2019).
5. Всероссийский центр изучения общественного мнения [Электронный ресурс]. URL: yandex.ru/news/yandsearch?from=newswizard&cl4url=rbc.ru/society/12/11/2019/5dc9aa1e9a79477bc1c239ec&fan=1&wizard=story (дата обращения: 11.11.2019).
6.  Бочарова А., Демченко Д.  Антикризисное управление розничным магазином. – Правообладатель: ЛитРес Самиздат, 2018. – 160 с.
7. Канина Н.П. Современные тренды в ритейле // Маркетинг в России и за рубежом. – 2019. – № 4. – С. 38–42.

Problems and prospects of the Russian retail market
Kanina N.P., the candidate of pedagogical Sciences, associate Professor Siberian Transport University (STU), e-mail: Kaninanata@mail.ru

The article discusses the development strategy of Russian retail until 2025, examines the key trends of the retail enterprise and new types of customers – «Y».
Keywords: strategy of development of the Russian retail, tendencies of the retail enterprise, new generation of buyers.

Sources
1. Minpromtorg [Elektronnyi resurs]. URL: minpromtorg.gov.ru/docs/#!proekt_strategiya_razvitiya_elektronnoy_torgovli_v_rossiyskoy_federacii_na_period_do_2025_goda (data obrashcheniia: 01.11.2019).
2. Minpromtorg [Elektronnyi resurs]. URL: rbc.ru/business/19/07/2019/5d31d5129a79470459c7b36e (data obrashcheniia: 11.10.2019).
3. [Elektronnyi resurs]. URL: infoline.spb.ru/news/index1.php?news=159146 (data obrashcheniia: 15.05.2018).
4. Nielsen and The Conf erence Board® Global Consumer Confidence™ Survey (дата обращения: 07.11.2019).
5. Vserossiiskii tsentr izucheniia obshchestvennogo mneniia [Elektronnyi resurs]. URL: yandex.ru/news/yandsearch?from=newswizard&cl4url=rbc.ru/society/12/11/2019/5dc9aa1e9a79477bc1c239ec&fan=1&wizard=story (data obrashcheniia: 11.11.2019).
6.  Bocharova A., Demchenko D.  Antikrizisnoe upravlenie roznichnym magazinom. – Pravoobladatel: LitRes Samizdat, 2018. – 160 s.
7. Kanina N.P. Sovremennye trendy v riteile // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2019. – № 4. – S. 38–42.

 

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
MARKETING COMMUNICATIONS

Изучение синтаксических особенностей заголовков рекламных текстов
Тхориков Б.А., кандидат социологических наук, доцент, заведующий кафедрой менеджмента и маркетинга Белгородского государственного национального исследовательского университета, e-mail: tkhorikov@bsu.edu.ru
Винник А.Е., старший преподаватель кафедры менеджмента и маркетинга Белгородского государственного национального исследовательского университета, e-mail: vinnik@bsu.edu.ru

В статье приводится описание результатов наблюдения и опроса по оценке восприятия различных заголовков рекламных текстов. В наблюдении приняли участие 12 испытуемых, которые с использованием очков-айтрекеров и программного обеспечения компании Pupil (Германия) просматривали 6 различных заголовков, ориентированных на левое или правое полушарие головного мозга. По итогам обработки результатов наблюдения не подтверждена возможность усилить привлекательность заголовков, направленных на преимущественную активацию одного из полушарий головного мозга, за счет использования синтаксиса. Сделаны выводы о целесообразности использования коротких восклицательных или нераспределенных типов рекламных предложений.
Ключевые слова: заголовок, рекламный текст, синтаксические особенности, окулографические исследования.

Используемые источники
1. Радченко И.А. Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшенз / под ред. Е.Е. Топильской. – Воронеж: ВФ МГЭИ, 2007. – 114 с.
2. Ухова Л.В. Методика оценки эффективности рекламного текста // Вестник Иркут. гос. лингв. ун-та. – 2012. – № 3. – С. 196–206.
3.  Куранова Т.П. Факторы, влияющие на доступность восприятия информации в рекламной коммуникации (на примере рекламы поисковой системы «Яндекс») // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. – 2015. – № 4. – С. 165–171.
4. Mcquarrie E., Mick D. Visual Rhetoric in Advertising: Text-Interpretive, Experimental, and Reader-Response Analyses // Journal of consumer research. –1999. – Vol. 26. – Pp. 37–54.
5. Тиханова К.Д. Языковые средства создания комического эффекта в американской и российской рекламе // Лингвокультурология. – 2013. – № 7. – С. 176–200.
6. Тискова О.В. К проблеме соотношения функциональной нормативности и коммуникативной эффективности рекламных сообщений // Вестник КемГУ. – 2012. – № 4. – С. 174–177.
7. Фомин А.Г. Психологические аспекты рекламного сообщения // Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2001. – № 1. – С. 117–119.
8. Картавенко М.В., Никулина Д.С. Психологические особенности восприятия рекламного сообщения // Известия ТРТУ. – 2006. – № 14. – С. 220–223.
9.  Талалай Т.С. К вопросу о рекламном дискурсе (на материале немецких текстов рекламы) // Вестник ОГУ. – 2011. – № 11. – С. 94–99.
10. Шутова Н.М. Стилистика рекламного текста как переводческая задача (на материале автомобильной рекламы) // Вестник Удмурт. ун-та. – 2019. – № 3. – С. 461–470.
11. Посыпанова О.С. Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей. – Калуга: Изд-во КГУ им. К.Э. Циолковского, 2012. – 296 с.
12. Сторожук М.Ю. Синтаксические особенности рекламных текстов // Вестник Рос. гос. ун-та им. И. Канта. – 2009. – № 8. – С. 107–112.
13. Иванов В.В. Чет и нечет. Асимметрия мозга и знаковых систем. – М., 1978. – 184 с.

Studying syntactic features of advertising texts headings
Tkhorikov B.A., PhD in Sociology, Associate Professor, Head of the Department of Management and Marketing of Belgorod State National Research University, e-mail: tkhorikov@bsu.edu.ru
Vinnik A.E., Senior lecturer, Department of Management and Marketing, Belgorod State National Research University, e-mail: vinnik@bsu.edu.ru

The article describes the results of observation and a survey to assess the perception of various headings of advertising texts. The observation was attended by 12 people. People looked at 6 different headings oriented to the left or right hemisphere of the brain. We used eye-tracking glasses and software from Pupil (Germany). According to the results of processing the observation results, the possibility of enhancing the attractiveness of the headings through the use of syntax oriented to the preferential activation of one of the cerebral hemispheres was not confirmed. Conclusions are drawn on the advisability of using short exclamation or unallocated types of promotional offers.
Keywords:  leadcopy, advertising text, syntactic features, oculographic research.

Sources
1. Radchenko I.A. Uchebnyi slovar terminov reklamy i pablik rileishenz / pod red. E.E. Topilskoi. – Voronezh: VF MGEI, 2007. – 114 s.
2. Ukhova L.V. Metodika otsenki effektivnosti reklamnogo teksta // Vestnik Irkut. gos. lingv. un-ta. – 2012. – № 3. – S. 196–206.
3.  Kuranova T.P. Faktory, vliiaiushchie na dostupnost vospriiatiia informatsii v reklamnoi kommunikatsii (na primere reklamy poiskovoi sistemy «Iandeks») // Vestnik KGU im. N.A. Nekrasova. – 2015. – № 4. – S. 165–171.
4. Mcquarrie E., Mick D. Visual Rhetoric in Advertising: Text-Interpretive, Experimental, and Reader-Response Analyses // Journal of consumer research. –1999. – Vol. 26. – Pp. 37–54.
5. Tikhanova K.D. Iazykovye sredstva sozdaniia komicheskogo effekta v amerikanskoi i rossiiskoi reklame // Lingvokulturologiia. – 2013. – № 7. – S. 176–200.
6. Tiskova O.V. K probleme sootnosheniia funktsionalnoi normativnosti i kommunikativnoi effektivnosti reklamnykh soobshchenii // Vestnik KemGU. – 2012. – № 4. – S. 174–177.
7. Fomin A.G. Psikhologicheskie aspekty reklamnogo soobshcheniia // Psikhopedagogika v pravookhranitelnykh organakh. – 2001. – № 1. – S. 117–119.
8. Kartavenko M.V., Nikulina D.S. Psikhologicheskie osobennosti vospriiatiia reklamnogo soobshcheniia // Izvestiia TRTU. – 2006. – № 14. – S. 220–223.
9.  Talalai T.S. K voprosu o reklamnom diskurse (na materiale nemetskikh tekstov reklamy) // Vestnik OGU. – 2011. – № 11. – S. 94–99.
10. Shutova N.M. Stilistika reklamnogo teksta kak perevodcheskaia zadacha (na materiale avtomobilnoi reklamy) // Vestnik Udmurt. un-ta. – 2019. – № 3. – S. 461–470.
11. Posypanova O.S. Ekonomicheskaia psikhologiia: psikhologicheskie aspekty povedeniia potrebitelei. – Kaluga: Izd-vo KGU im. K.E. Tsiolkovskogo, 2012. – 296 s.
12. Storozhuk M.Iu. Sintaksicheskie osobennosti reklamnykh tekstov // Vestnik Ros. gos. un-ta im. I. Kanta. – 2009. – № 8. – S. 107–112.
13. Ivanov V.V. Chet i nechet. Asimmetriia mozga i znakovykh sistem. – M., 1978. – 184 s.

Повышение конкурентоспособности рыбоперерабатывающих фирм России за счет национального бренда
Катернюк А.В., соискатель, Дальневосточный федеральный университет, Школа экономики и менеджмента, e-mail: akmedia4@mail.ru, тел.+7 914 680 07 01

Данная статья рассматривает примеры успешного брендинга российских рыбоперерабатывающих фирм, выпускающих продукцию под своей торговой маркой. Были рассмотрены примеры успешных торговых марок рыбопродукции на российском рынке; проведен анализ основных объектов и визуальных приемов, используемых для создания успешной торговой марки; проведен анализ архетипов потребителей, к которым обращаются авторы успешных торговых марок; даны рекомендации для введения зонтичного бренда российских рыбопроизводителей.
Ключевые слова: брендинг, инвестиции, реклама, упаковка, статистические методы, интегральная конкурентоспособность.

Используемые источники
1. Итоги осуществления государственного контроля и надзора за соблюдением законодательства Российской Федерации о рекламе [Электронный ресурс]. URL: fas.gov.ru/pages/rezultati_raboti_v_reklame (дата обращения: 18.02.2019).
2. Богацкая С.Г. Правовое регулирование рекламной деятельности: монография – М.: Университетская книга, 2013. – 590 c.
3.  Иванов Ю.Б. Конкурентные преимущества предприятия: оценка, формирование и развитие: монография. – М.: ИД «ИЖЕК», 2014. – 352 с.
4. Портер М. Конкуренция. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2016. – 496 с.
5. Даниленко Н.Н., Арбатская Е.А. Конкурентоспособность предприятия сферы услуг: теория и методика: монография. – М.: РусНайт, 2016 – 160 с.
6. ТОП-30 крупнейших рекламодателей России 2018 [Электронный ресурс]. URL: sostav.ru/publication/advertizers-rating-2018-36744.html (дата обращения: 11.10.2019).
7. Марк М., Пирсон К.С.  Герой и бунтарь. Создание бренда с помощью архетипов [Электронный ресурс]. URL: e-reading.mobi/book.php?book=114473 (дата обращения: 11.10.2019).

Increasing competitiveness of Russian fishing processing firms on account of national brand
Katernyuk A.V., applicant, Far Eastern Federal University, School of Economics and Management, e-mail: akmedia4@mail.ru, tel.+7 914 680 07 01

This article considers examples of successful branding of Russian fish processing companies that produce products under their own brand. Examples of successful trademarks for fish products in the Russian market were examined; analysis of the main objects and visual techniques used to create a successful brand; analysis of consumer archetypes to which authors of successful brands refer; recommendations are given for the introduction of an umbrella brand of Russian fish producers.
Keywords: branding, investment, advertising, packaging, statistical methods, integrated competitiveness.

Sources
1. Itogi osushchestvleniia gosudarstvennogo kontrolia i nadzora za sobliudeniem zakonodatelstva Rossiiskoi Federatsii o reklame [Elektronnyi resurs]. URL: fas.gov.ru/pages/rezultati_raboti_v_reklame (data obrashcheniia: 18.02.2019).
2. Bogatskaia S.G. Pravovoe regulirovanie reklamnoi deiatelnosti: monografiia – M.: Universitetskaia kniga, 2013. – 590 c.
3.  Ivanov Iu.B. Konkurentnye preimushchestva predpriiatiia: otsenka, formirovanie i razvitie: monografiia. – M.: ID «IZhEK», 2014. – 352 s.
4. Porter M. Konkurentsiia. – M.: Izd. dom «Viliams», 2016. – 496 s.
5. Danilenko N.N., Arbatskaia E.A. Konkurentosposobnost predpriiatiia sfery uslug: teoriia i metodika: monografiia. – M.: RusNait, 2016 – 160 s.
6. TOP-30 krupneishikh reklamodatelei Rossii 2018 [Elektronnyi resurs]. URL: sostav.ru/publication/advertizers-rating-2018-36744.html (data obrashcheniia: 11.10.2019).
7. Mark M., Pirson K.S.  Geroi i buntar. Sozdanie brenda s pomoshchiu arkhetipov [Elektronnyi resurs]. URL: e-reading.mobi/book.php?book=114473 (data obrashcheniia: 11.10.2019).

Упаковка как канал коммуникации бренда и потребителя
Иванова В.А., кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента и предпринимательства факультета экономических и социальных наук Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, г. Москва, тел.: +7 915 041 34 56, e-mail: briard.victoria@gmail.com

В статье рассмотрена упаковка товара как канал маркетинговой коммуникации. Проанализированы современные подходы к созданию упаковки товара. Подробно изучены специфика FPS-упаковок и selfie-suitable-упаковок и их назначение в современном мире, характеризующемся всевозрастающей ролью Интернета и социальных сетей в жизни человека.
Ключевые слова: реклама, маркетинг, психология рекламы, упаковка, социальные сети, Интернет, рекламная коммуникация, охват, креативный подход, целевая аудитория.

Используемые источники
1. Веб-сайт: dobry.ru/ (дата обращения: 10.12.2019).
2. Веб-портал: brandaround.blogspot.com (дата обращения: 14.11.2019).
3. Веб-сайт: rich-juice.me/ (дата обращения: 26.09.2018).
4. Веб-сайт We are social: wearesocial.com/global-digital-report-2019 (дата обращения: 21.12.2019).
5. Веб-сайт международного конкурса дизайна упаковки Pentawards: pentawards.com/2020/en/page/home (дата обращения: 18.11.2019).
6. Веб-сайт: officiel-online.com/all-news/how-much-person-spend-time-for-selfie/  (дата обращения: 23.12.2019).
7. Журнал «Вокруг Света». – 2019. – № 6.
8. Веб-сайт акции Lays «Миллион улыбок»: laysmillion.ru/ (дата обращения: 17.11.2019).
9. Отраслевой портал: unipack.ru/ (дата обращения: 21.12.2019).
10. Веб-сайт: thecreativemethod.com/project/wishbone/ (дата обращения: 21.12.2019).

Packaging as a channel of communication between the brand and the consumer
Ivanova V.A., candidate of economic Sciences, docent, The Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (Faculty of Economic and Social Sciences), Department of management and entrepreneurship, Moscow, +7 915 041 34 56, e-mail: briard.victoria@gmail.com

The article analyzes the packaging of goods as a channel of marketing communication. The article describes the modern approaches to the creation of product packaging. The specifics of FPS-packs and selfie-suitable packs and their role in the modern world (characterized by the increasing role of the Internet and social networks in human life) are studied in detail.
Keywords: advertising, marketing, psychology of advertising, packaging, social networks, Internet, advertising communication, reach, creative approach, target audience.

Sources
1. Veb-sait: dobry.ru/ (data obrashcheniia: 10.12.2019).
2. Veb-portal: brandaround.blogspot.com (data obrashcheniia: 14.11.2019).
3. Veb-sait: rich-juice.me/ (data obrashcheniia: 26.09.2018).
4. Veb-sait We are social: wearesocial.com/global-digital-report-2019 (data obrashcheniia: 21.12.2019).
5. Veb-sait mezhdunarodnogo konkursa dizaina upakovki Pentawards: pentawards.com/2020/en/page/home (data obrashcheniia: 18.11.2019).
6. Veb-sait: officiel-online.com/all-news/how-much-person-spend-time-for-selfie/  (data obrashcheniia: 23.12.2019).
7. Zhurnal «Vokrug Sveta». – 2019. – № 6.
8. Veb-sait aktsii Lays «Million ulybok»: laysmillion.ru/ (data obrashcheniia: 17.11.2019).
9. Otraslevoi portal: unipack.ru/ (data obrashcheniia: 21.12.2019).
10. Veb-sait: thecreativemethod.com/project/wishbone/ (data obrashcheniia: 21.12.2019).

Общеизвестный товарный знак как законодательно подтвержденный бренд
Чайков М.Ю., кандидат технических наук, доцент кафедры инноватики и интеллектуальной собственности ФГБУ ВО «Уральский федеральный университет имени первого Президента РФ Б.Н. Ельцина», г. Екатеринбург, e-mail: dom2067@mail.ru

В статье отмечена актуальность средств индивидуализации, и особенно общеизвестных товарных знаков. Предложено считать общеизвестный товарный знак законодательно утвержденным брендом. Приведены примеры некорректного признания знаков в качестве узнаваемых, что обусловлено, по мнению автора, несовершенством нормативной базы в области общеизвестных товарных знаков. Предложено дополнить нормативную базу путем введения упрощенной системы регистрации для знаков, занимающих значительную долю на соответствующем рынке.
Ключевые слова: интеллектуальная собственность, средства индивидуализации, товарные знаки и знаки обслуживания, бренд, общеизвестные товарные знаки, нормативная база в области общеизвестных товарных знаков.

Используемые источники
1. Годовой отчет Роспатента за 2018 год [Электронный ресурс]. URL: rupto.ru
2. Гражданский кодекс РФ. Четвертая часть / КонсультантПлюс.
3. Чайков М.Ю., Чайкова О.М. Интеллектуальная собственность как инструмент маркетинга // Маркетинг. – 2005. – № 6 (85). – С. 55–59.
4. Административный регламент предоставления Федеральной службой по интеллектуальной собственности государственной услуги по признанию товарного знака или используемого в качестве товарного знака обозначения общеизвестным в Российской Федерации товарным знаком, утвержденный приказом Минэкономразвития России от 27.08.2015 № 602 (в ред. от 07.06.2017) / КонсультантПлюс.
5. Приказ Роспатента от 01.06.2001 № 74 (в ред. от 02.04.2004) «Об утверждении Рекомендаций по проведению опроса потребителей по вопросу общеизвестности товарного знака в Российской Федерации» // Вестник Роспатента. – 2001. – № 3.
6. Реестр общеизвестных в Российской Федерации товарных знаков [Электронный ресурс]. URL: www1.fips.ru
7. G-портал о современных технологиях мобильной и беспроводной связи [Электронный ресурс]. URL: 1234g.ru/operatory-sotovoj-svyazi/operatory-rossii/doli-rynka-sotovykh-operatorov-2017

Well-known trade mark as legislatively confirmed brand
Chaykov M.Yu., PhD in Tech. Associate professor of the scientific department «Innovatika and intellectual property» The Ural federal university named by the first President of the Russian Federation B.N.Eltsin, Ekaterinburg, e-mail: dom2067@mail.ru

In article the actuality of an individualization of well-known trade marks was considered. It was offered to consider a well-known trade mark as legislatively confirm branded. Examples of an incorrect recognition of well-known signs was considered. It are offered to add standard base using introduction of the simplified system of registration for the signs.
Keywords:  intellectual property, means of an individualization, trade marks, service marks, brand, well-known trade marks, standard base in the field of well-known trade marks.

Sources
1. Godovoi otchet Rospatenta za 2018 god [Elektronnyi resurs]. URL: rupto.ru
2. Grazhdanskii kodeks RF. Chetvertaia chast / KonsultantPlius.
3. Chaikov M.Iu., Chaikova O.M. Intellektualnaia sobstvennost kak instrument marketinga // Marketing. – 2005. – № 6 (85). – S. 55–59.
4. Administrativnyi reglament predostavleniia Federalnoi sluzhboi po intellektualnoi sobstvennosti gosudarstvennoi uslugi po priznaniiu tovarnogo znaka ili ispolzuemogo v kachestve tovarnogo znaka oboznacheniia obshcheizvestnym v Rossiiskoi Federatsii tovarnym znakom, utverzhdennyi prikazom Minekonomrazvitiia Rossii ot 27.08.2015 № 602 (v red. ot 07.06.2017) / KonsultantPlius.
5. Prikaz Rospatenta ot 01.06.2001 № 74 (v red. ot 02.04.2004) «Ob utverzhdenii Rekomendatsii po provedeniiu oprosa potrebitelei po voprosu obshcheizvestnosti tovarnogo znaka v Rossiiskoi Federatsii» // Vestnik Rospatenta. – 2001. – № 3.
6. Reestr obshcheizvestnykh v Rossiiskoi Federatsii tovarnykh znakov [Elektronnyi resurs]. URL: www1.fips.ru
7. G-portal o sovremennykh tekhnologiiakh mobilnoi i besprovodnoi sviazi [Elektronnyi resurs]. URL: 1234g.ru/operatory-sotovoj-svyazi/operatory-rossii/doli-rynka-sotovykh-operatorov-2017

 

МАРКЕТИНГ В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ
MARKETING FOR NON-PRODUCTIVE SPHERE

Определение и контроль показателей качества туристических продуктов для пожилых людей
Грошев И.В., доктор экономических наук, доктор психологических наук, заслуженный деятель науки РФ, профессор, заместитель директора НИИ образования и науки, г. Москва, e-mail: aus_tgy@mail.ru
Корчагин Е.П., кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры коммерции и бизнес-информатики Тамбовского государственного технического университета, e-mail: aus_tgy@mail.ru

В статье рассматриваются подходы и методы определения качественных показателей турпродуктов и дестинаций для пожилых людей. На основании метода агрегирования объединяется множество качественных характеристик турпродуктов в единый показатель качества турпродукта для пожилых людей. Описываются подходы к определению весовых коэффициентов факторов и характеристик турпродукта для расчета агрегированного показателя качества турпродукта для пожилых людей. Исследуются основные причины отказа от путешествий в потребительском сегменте пожилых людей на различных возрастных срезах. Предлагаются модели анализа и контроля качества турпродуктов на основе таких показателей.
Ключевые слова: качество туристического продукта, контроль качества турпродукта, маркетинговые исследования, метод агрегирования, показатель качества, туризм пожилых людей, экономика туризма.

Используемые источники
1. Грошев И.В., Корчагин Е.П. Проблемы развития российского рынка туризма для потребительского сегмента лиц старшего возраста // Маркетинг в России и за рубежом. – 2018. – № 3 (125). – С. 83–95.
2. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2009. – 451 с.
3. Рындач М.А. Методы и условия формирования системы качества на предприятиях туристской и санаторно-курортной сферы // Концепт. – 2017. – № 11. – С. 45–52.

Approaches and methods for determining and monitoring the quality indicators of tourist products for seniors
Groshev I.V., doctor of Economics, doctor of PS. N., honored worker of science, Professor, Deputy Director of the Institute of education and science, e-mail: aus_tgy@mail.ru
Korchagin E.P., Ph. D., senior lecturer, Department of Commerce and business Informatics Tambov state technical University, e-mail: aus_tgy@mail.ru

The article discusses approaches and methods for determining the quality indicators of tourist products and destinations for the elderly. On the basis of the aggregation method, many qualitative characteristics of tourist products are combined into a single indicator of the quality of tourist products for the elderly. The article describes approaches to determining the overall factors and characteristics of tourist products for calculating the aggregate quality index of tourist products for the elderly. The main reasons for the refusal to travel in the consumer segment of older people on various age sections are investigated.
Models of analysis and quality control of tourist products based on such indicators are proposed.
Keywords:  the quality of the tourist product, the quality control of tourist products, marketing research, aggregation method, indicator of quality, the elderly tourism, economics of tourism.

Sources
1. Groshev I.V., Korchagin E.P. Problemy razvitiia rossiiskogo rynka turizma dlia potrebitelskogo segmenta lits starshego vozrasta // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2018. – № 3 (125). – S. 83–95.
2. Raizberg B.A., Lozovskii L.Sh., Starodubtseva E.B. Sovremennyi ekonomicheskii slovar. – 5-e izd., pererab. i dop. – M.: Infra-M, 2009. – 451 s.
3. Ryndach M.A. Metody i usloviia formirovaniia sistemy kachestva na predpriiatiiakh turistskoi i sanatorno-kurortnoi sfery // Kontsept. – 2017. – № 11. – S. 45–52.

 

МАРКЕТИНГ ЗА РУБЕЖОМ
MARKETING ABROAD

Сегментация потребительского рынка монголии по когортам
Угтахжаргал Балдангомбо, магистр бизнес-управления, преподаватель кафедры «Маркетинг и коммерция» Монгольского государственного университета, e-mail: Ugtakhjargal@num.edu.mn
Урандэлгэр Гантулга, доктор (Ph.D) бизнес-управления, старший преподаватель кафедры «Маркетинг и коммерция» Монгольского государственного университета, e-mail: urna2016@gmail.com
Мунхбаясгалан Ганболд, доктор (Ph.D) бизнес-управления, доцент кафедры «Коммерция и маркетинг» Монгольского государственного торгово-производственного университета, e-mail: munkhbayasgalan@nucb.edu.mn

В статье рассмотрено понятие «когорта». Определено понятийное отличие поколения от когорты. Проведена сегментация потребителей Монголии на когорты, в рамках которых потребители имеют сходные потребности.
Ключевые слова: когорта, поколение, сегментация поколенческих когорт, исторический процесс, ценность.

Используемые источники
1.  Charles D. Schewe, G.E. Meredith, Stephanie M. Noble.  (2000). Defining moments: Segmenting by cohorts // Marketing Management 9(3):48–53.
2. Charles D. Schewe, Geoffrey E. Meredith. (2004). Segmenting Global Markets by Generational Cohorts: Determining Motivations by Age // Journal of Consumer Behaviour. September 2004. 4(1):51–63.
3.  Damien Chaney, Mourad Touzani, Karim Ben Slimane.  (2017). Marketing to the (new) generations: Summary and perspectives // Journal of Strategic Marketing. DOI: 10.1080/0965254X. 2017.1291173
4. Mannheim K. (1952). The problem of generations. In K. Mannheim (Ed.), Essays on the sociology of knowledge (pp. 276–322). – L.: Routledge and Kegal Paul.
5. Meredith G., Schewe C.D.  (2002). Defining markets, defining moments: America’s 7 generational cohorts, their shared experiences, and why businesses should care. John Wiley and Sons, New York, N.Y.
6. Paulo Cesar Motta, Charles D. Schewe, Monica Rossi.  (2000). Generational marketing: exploring cohort-programmed values and their implications on cross-cultural variations in consumer behavior between Brazil and United States. Global Business and Technology Association – GBATA 2000 Proceedings – Innovations in Business Practices: Teh Roles of Globalization, Reigonal Integration and Technology; Rio de Janeiro, Brazil.
7. Rebecca Howell. (2012). Market segmentation: the importance of age cohorts. Retrieved: 25 January 2014, from: neumann.edu/academics/divisions/business/journal/Review2012/Howell.pdf
8. Robert Wohl. (1979). The generation of 1914. Harvard University Press, 1979.
9. Ryder N.B.  (1965). The cohort as a concept in the study of social change // American Sociological Review Vol. 30, No. 6 (Dec., 1965), pp. 843–861.
10. Solomon M.R. (2010). Consumer behavior: buying, having, and being, 9th edition. Prentice Hall.
11. Stephanie M. Noble, Charles D. Schewe. (2003). Cohort segmentation: An exploration of its validity // Journal of Business Research. Vol. 56, Issue 12, December 2003, рp. 979–987.
12. Strauss W. and Howe N. (1991) Generations: The history of American’s future, 1584 to 2069. – N.Y.: Morrow.
13. Национальный статистический комитет Монголии. Монголия за 100 лет. 1921–2011 гг. Статистический бюллетень. – УБ. – 2011. – С. 30.
14. Улзийбаатар Д.  (2019). Лекция по теме: «Исторические уроки и будущее. Сопоставление прошедшего со взглядом на будущее». – Улаанбаатар, 2019.
15.  Сайнхишиг Г.  (2000). Гүн ухаан нийгмийн сэтгэлгээ (Философия социального мышления): учебник. – Улаанбаатар: Изд-во научных академий, 2000.
16. Постановление Правительства Монголии от 15 января 1991 г. № 20 «О некоторых мерах по переходу экономики на рыночное регулирование».
17. Развитие письменности монголов и традиции Кириллицы [Электронный ресурс]. URL: tac.mn/post/9047 (дата обращения: 12.05.2018).

Some issues on segmenting Mongolian consumer market on base of generational cohorts
Ugtakhjargal Baldangombo, MBA, lecturer of the Department “Marketing and Trade”, National University of Mongolia, e-mail: Ugtakhjargal@num.edu.mn
Urandelger Gantulga, Ph.D in business administration, senior lecturer of the Department “Marketing and Trade”, National University of Mongolia, e-mail: urna2016@gmail.com
Munkhbayasgalan Ganbold, Ph.D in business administration, associate professor of the Department “Trade and Marketing”, National University of Commerce and Business, e-mail: munkhbayasgalan@nucb.edu.mn

In this study, we try to describe 1. cohort 2. differences between generation and cohort, and why it needs to be specifically identified 3. methodology for cohort segmentation 4. cohort segmentation in Mongolian consumer market.
Keywords: generation, cohort, generational cohort segmentation, historical event, value.

Sources
1.  Charles D. Schewe, G.E. Meredith, Stephanie M. Noble.  (2000). Defining moments: Segmenting by cohorts // Marketing Management 9(3):48–53.
2. Charles D. Schewe, Geoffrey E. Meredith. (2004). Segmenting Global Markets by Generational Cohorts: Determining Motivations by Age // Journal of Consumer Behaviour. September 2004. 4(1):51–63.
3.  Damien Chaney, Mourad Touzani, Karim Ben Slimane.  (2017). Marketing to the (new) generations: Summary and perspectives // Journal of Strategic Marketing. DOI: 10.1080/0965254X. 2017.1291173
4. Mannheim K. (1952). The problem of generations. In K. Mannheim (Ed.), Essays on the sociology of knowledge (pp. 276–322). – L.: Routledge and Kegal Paul.
5. Meredith G., Schewe C.D.  (2002). Defining markets, defining moments: America’s 7 generational cohorts, their shared experiences, and why businesses should care. John Wiley and Sons, New York, N.Y.
6. Paulo Cesar Motta, Charles D. Schewe, Monica Rossi.  (2000). Generational marketing: exploring cohort-programmed values and their implications on cross-cultural variations in consumer behavior between Brazil and United States. Global Business and Technology Association – GBATA 2000 Proceedings – Innovations in Business Practices: Teh Roles of Globalization, Reigonal Integration and Technology; Rio de Janeiro, Brazil.
7. Rebecca Howell. (2012). Market segmentation: the importance of age cohorts. Retrieved: 25 January 2014, from: neumann.edu/academics/divisions/business/journal/Review20

Купить


Корзина